Just Eat ITA Cibo a Domicilio

Adoro questa applicazione. È fatta molto bene e il ServizioClienti è davvero molto cortese. Mi permette di poter ordinare comodamente tutto ciò che voglio in sicurezza. La particolarità che merita davvero molto e l’attenzione utilizzata nel programmare questa applicazione, rendendo la accessibile al VoiceOver cioè un lettore di schermo per chi non vede. Tuttavia do soltanto quattro stelle perché non è del tutto accessibile. Ho contattato il servizio clienti facendo notare che la possibilità di assegnare le stelle nella recensione dell’ordine in un ristorante è praticamente impossibile Per il VoiceOver. Quindi devo chiedere per forza un aiuto a qualcuno che vede. Mi è stato risposto che miglioreranno questa cosa sistemandola al meglio. Aspetto quindi gli altri aggiornamenti e passerò da quattro a cinque stelle quando questo sarà risolto. È davvero una piccola pecca risolvibile in modo molto semplice per rendere questa applicazione al 100% accessibile per tutti. Fatelo per favore.

Si tratta di un’app intuitiva e facile nell’utilizzo. Raccoglie tutti i ristoranti che effettuano consegne a domicilio che servono la tua zona e che sono aperti in quel momento. I menu sono chiari ed è semplicissimo fare richieste particolari (in caso di allergie o se non si desiderano alcuni ingredienti o, al contrario, si cuole personalizzare un piatto), l’interfaccia dell’ordine è chiara ed è possibile lasciare dlele note per il fattorino (generalmente ignorate ma non con JustEat). Adoro che mantiene in memoria gli ordini effettuati perché se ci clicchi sopra puoi vedere che recensione hai scritto (ricordando cosa ti era piaciuto e cosa no) ed è presente il tasto “ripeti ordine”. Immancabile nei giorni in cui siamo a lavoro tutto io giorno e non siamo riusciti a far spesa. Consigliatissima! (Specifico che non ho mai utilizzato altre app che offrono servizi simili perché i ristoranti che servono la mia zona collaborano solo con JustEat)

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Il servizio di just eat è davvero bello e comodo, in grandi città già ha preso bene piede, nei paesi più piccoli comunque sta arrivando. Sul servizio non ho nulla da dire, la mia recensione è unicamente sull’app, che secondo me ha dei problemi. Considerazione 1: ogni tot devo riscaricarla perché magicamente non mi prende più la carta, senza motivo, anche aggiornarla non basta perché il problema persiste, solo riscaricando si risolve, ma non è il massimo quando l’ordine va effettuato velocemente sul posto di lavoro o a scuola. 2: secondo me a ogni aggiornamento l’app peggiora per quanto riguarda la semplicità d’uso, mi ripropone in mille salse gli ordini già effettuati ma è un disastro avere informazioni semplici come sapere se un ristorante sia aperto in quel momento prima dell’inserimento dell’orario. Per non parlare del fatto che non mi fa accedere alla lista ristorante perché sostiene che non sia connessa a internet mentre la recensione la sto scrivendo quindi ci sono su internet. Spero che migliori l’app perché appunto il servizio è fantastico, piuttosto tornate ai primi aggiornamenti, più intuitivi e con meno bug.

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Nella mia città, c'era solo uno (una pizzeria), ho ordinato, non è arrivato nulla. Ho chiamato la pizzeria e neanche sapevano di cosa stavo parlando quando ho citato justeat. Forse funziona solo nelle città più importanti e sicuramente nelle zone del centro città. App inutile per me. Aggiornamento gennaio 2018: l’unica pizzeria che compariva su just eat ora non c’è più... in pratica ora nella mia zona non esce alcun ristorante, pizzeria, ecc... Cosa non vera, in quanto fanno servizio a domicilio per conto loro. È di fatto che le attività che già fanno tale servizio non si appoggiano a just eat perchè ovviamente bisogna pagare just eat e sarebbe controproducente che chi è già in affari per conto proprio. App inutile per la mia città. È probabile che utilizzino questo servizio solo per lanciarsi come attività o chi è in crisi... le attività che usano just eat lo fanno solo per poco tempo... poi una volta avviato il servizio si staccano e lo fanno per conto proprio, e ovviamente gli conviene... come ha fatto la pizzeria della mia zona. Buona l’idea dell’app... ma non ha senso fare pubblicità ingannevole in TV. Bisognerebbe dirlo in TV che il servizio è attivo solo per poche città (le più famose) e solo per chi vive in pieno centro.

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Ho ordinato 2 pizze quattro formaggi presso una loro pizzeria, mi assicuro che tra gli ingredienti non vi sia il pomodoro perché siamo intolleranti, sul menu dell'applicazione non è riportato tra gli ingredienti. Arrivano chiaramente 2 pizze quattro formaggi al pomodoro, sfortunatamente il fattorino è già andato via e non posso renderle (le avevo già pagate con la carta, e non lo farò mai più), chiamò la pizzeria e chiedo che siano sostituite, mi dicono che sul loro menù il pomodoro è riportato è l'errore è di justeat, mi sbattono il telefono in faccia. Contato il servizio clienti e dopo un lunga attesa in cui hanno sentito la pizzeria mi dicono che non mi manderanno le pizze ordinate e che per loro il pomodoro è compreso tra gli ingredienti come la farina o il lievito, obbietto che nella Margherita non è riportato sul menu ingredienti solo mozzarella e o nella marinara solo l’impatto ma nulla.......in sostanza soldi buttati e pizza ordinata da altra pizzeria.