ETUDE 【エチュード】 メンバーシップア

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エチュードハウスのパーソナルカラー診断の予約を取りたくて25日12時の少し前からスタンバイして、ちょうどの時間に予約ページを開きましたが更新もされておらずただまっさらな日程があるのみ。その後サーバーが落ちてしまいアプリを追い出され、もう一度立ち上がるとログアウト状態に。正しいパスワードでもエラーが出るだけで、パスワード再設定画面にさえ進むのに20分かかりました。ようやくログインできたと思っても、予約ページは動かず、予約がいっぱいの表示は出ないのに予約できる日程は表示されない、すぐにサーバーが落ちる。パーソナルカラーが人気で予約をとるのが大変なのは十分承知していますが、そもそものアプリが立ち上がるのが遅すぎるというのはそれとは別な話ではないでしょうか。時間の無駄だし気持ちが萎えました。

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パーソナルカラー診断の予約はアプリからじゃないと出来ないって言われたからインストールしたけど、最悪じゃん（笑） 25日になってから頻繁にアプリ開いて確認しても、予約出来る店舗はありませんって出てくるし、やっとできると思ったら全部予約埋まってるし。 予約埋まったのを見るだけのアプリなんですか？（笑） ちゃんと機能してないのに、アプリだけでしか出来ないって会社も何考えてるんだか。

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他の方も書いてるように、ブラウザだとログインできるのに、このアプリからはログインができません。 つまりアカウントには問題ないということかと思うので、ポイント貯めるだけならアプリじゃなくてブラウザ使った方が良いです。 レジで登録勧められたのでその場でアプリとって登録しましたが何回やってもログインできず、後ろにお客さんの列が… ブラウザから試してみたところ何とかなりましたが、先にいた中学生らしき数名は時間かかりすぎて諦めてました。可哀想だった。。 エチュードハウスは使用頻度高くないので個人的にはそこまで困らないけど、アプリ限定の機能があるならちゃんとアプリを使い物になる状態してあげないと、リピーターの子は困りそう。

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パーソナルカラー診断の予約をしたくて12時少し前からアプリを開いて待っていたのに12時になったらアプリが勝手に閉じてしまい予約を取れません。 その後はアプリが開かないし、開いたらログインも出来ない。 毎月毎月、おんなじ事が起こるので予約取れません。 予約を取らせる気が無いのでは？って思ってしまいます。 人を馬鹿にするのも大概にしろ

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パーソナルカラーの予約の際、サーバーが落ちてしまい、ログイン画面からやり直しになりました。パスワードを入れてもログインができなかったです。会員登録したアドレスから検索をかけようとしても、検索ができない状態でした。予約開始の5分前までログインした状態で操作ができていたのに、始まってから何もできない状態になってしまったので、結局予約も取れず悲しいです。 改善していただけますと幸いです。