世界データ定額

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アプリは全く機能しませんでした。（iphone 6使用） 渡韓直後、SMSのメッセージから手続きをすれば問題ありませんでしたが、アプリからの手続きでは何回やり直しても、翌日になっても「データ通信エラー」と表示されました。 同行の夫のiphone8 からは問題なく起動していたから、大丈夫と判断出来ましたが、もし一人旅だったら、旅行中ずっと不安だったと思います。 今回キャンペーン中で5日間無理で使え、良いサービスだと思いますが、海外での生命線となる通信に係るものは、絶対安定したサービスを提供するべきです。 是非改善を求めます！

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ハワイ、ゴールドコースト、ロサンゼルスでは問題なく使えました。 でも、フランスではいまいち使えませんでした。 ネットワークエラーという表示が出て繋がらず、サポートに電話して操作すると繋がるものの、電話を切るとまた繋がらず。 電波の表示は4本あって現地キャリアの表示も出ているのに、繋がらない。 現地simカードとfreeのwifiでしのぎました。 なお、サポートには3回電話して3人のかたとお話ししましたが、3人目はなんか嫌な感じの対応でした。1人目2人目はよかったのですが……。

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フランスは主にパリ市内で使用。利用開始はできたけど、速度が低速過ぎるのか、ブラウザでただのメールを一通開くにも数分かかるし、Google Mapも時間がかかって1分以上待つし、とても使えない。電波は五本、4Gになっているのに。(キャリアはフランスの3キャリア全部、人の多い観光地から町外れまで試しました) 結局は、無料Wifiを探す羽目に。 待てるならば一応使えるけど、動画どころか画像一枚表示するのに数分かかるこのサービスで、24時間980円は馬鹿馬鹿しいとしか言いようがない。

2017年10月18日〜10月22日の3泊5日でハワイへ行って来ました。しっかり機能してくれました。大変満足です。 ハワイでの接続業者はAT&Tでした。 ポイントは到着後航空機モードを解除するとショートメールで知らせが来ます。使用をタップしてアプリを立ち上げ使用開始するをタップします。 また、翌日には、まもなく終了します。お知らせもショートメールで知らせてくれます。 ホテルのWi-Fiと使い分けして活用しました。

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ハワイで「世界データ定額」使用目的でダウンロードし店舗に行き確認までして持っていきました。店舗の方も利用したことがないためかガイダンス通りで大丈夫ですという説明のみ。 実際に使ってみるとアプリを開くとauのホームページに最初から飛びガイダンスに出ていた24時間使用のボタンなど表示されませんでした。 最初からガイダンス通りならないため色々試したができず。 日本に帰国し携帯代をみると「海外ダブル定額」の金額で請求が来ていました。 予定よりも3倍近く通信費もかかり無駄になりました。