Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.5O Zendesk Chat é o software de chat em tempo real conhecido e adorado por pequenas e grandes empresas do mundo todo. O aplicativo para iPhone e iPad fornece muitos recursos excelentes, já disponíveis no painel web. É três vezes mais provável que os clientes concluam uma compra quando você entra em contato por chat. Junte-se aos mais de 200 mil websites que usam o Zendesk Chat para fornecer suporte melhor aos seus clientes pelo aplicativo de chat em tempo real. Benefícios de usar o aplicativo: - No iPad, continue conversando com os clientes enquanto usa outros aplicativos com suporte completo a multitarefa com Slide Over e Split View - Estimule a melhor colaboração entre os agentes com chats de agente para agente de qualquer lugar - Não perca mensagens de chats dos clientes e receba notificações dos visitantes do seu website com suporte completo a notificação por push - Gerencie, monitore e responda a conversas de visitantes de qualquer lugar - Alterne facilmente entre nosso painel web online e nossos aplicativos para dispositivos móveis para continuar as conversas de onde você parou - Melhore o tempo de resposta dos agentes e reduza o tempo de digitação com o recurso de atalhos - Veja, em tempo real, quem está online e interaja com novos leads em seu site - Forneça atendimento em tempo real ainda melhor com o recurso de visualização das páginas do seu website visitadas pelo cliente e o histórico de chat dele
