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Ratings & Reviews performance Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
Number of reviews, total 8,586
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User Reviews for 语音翻译器,文本和拍照翻译官:翻译100余种语言 Why to reply to reviews? User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
不能说这个软件骗钱,但至少有这个嫌疑,还真有脸定每周53元这个价格,利用自动扣款的方式赚取黑心钱,回复都是英语,你不是翻译软件吗?
Developer replied on Oct 15, 2019
Our app does not trick users - it offers a free trial subscription and provides full subscription information. App Store trial subscriptions will automatically be renewed and converted into a paid subscription until you choose to end them in iTunes Subscriptions. This information is also displayed on the app description page, so users can see it before downloading the app. You can also review or cancel subscription using a link provided in the Subscription Confirmation email.
给我取消一年的费用。还说离线翻译软件呢?一点都不好使?这不就欺骗人民吗?快点退款
Developer replied on Jun 04, 2019
If you have problems with using our app, please contact our customer support at support@bpmobile.com
Please kindly use this manual to request a refund for your in-app purchase. 1) Open Apple problem reports page in your web browser: http://reportaproblem.apple.com/; 2) Log in with your Apple ID username and password; 3) Select 'Apps' tab; 4) Select 'Report a Problem' next to the purchase you want a refund for; 5) Click on Choose Problem and select 'I didn't mean to purchase this item' if you did not want to purchase the app or subscription; 6) Fill additional information and press 'Submit' button. You can also check all available refund options in this YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=mwVRqIDgC8Q
下載後每個月都要收費,有誰知道如何讓這個軟件停止收費?
Developer replied on Aug 01, 2018
App Store subscriptions will automatically be renewed until you choose to end them. Unfortunately, we cannot manage users' subscriptions on our end as all subscriptions are managed by iTunes. You can disable auto-renew subscriptions in your iTunes Settings (please check Apple Support page for details: https://support.apple.com/en-us/HT202039). This information is also displayed on the app description page, so users can see it before downloading the app.
You can also review or cancel subscription using a link provided in the Subscription Confirmation email.
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支持的语言:
阿拉伯语(沙特阿拉伯)
加泰罗尼亚语(西班牙)
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中文(粤语)
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丹麦语(丹麦)
荷兰语(荷兰)
英语(澳大利亚)
英语(加拿大)
英语(印度)
英语(英国)
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葡萄牙语(巴西)
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罗马尼亚语(罗马尼亚)
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