Werble - フォトアニメーター

ご報告ありがとうございます。 残念ながらアプリの改善を巡ってのイメージの相違や、見えないところで行われている多くの作業がございます（例えば新しいアップデート、新機能、新しいエフェクトの導入費用など）。私たちは、Werbleをお客様にとって素晴らしいものにするために奮闘する小さなチームです。Werbleは無料でダウンロード可能で、またほとんどのエフェクトも無料です。Werbleに広告などは一切なく、何かを購入しなければならないといった義務も一切ございません。お客様がお望みならWerbleのアプリをずっと無料で使っていただけます。 こういったことを可能にするために、私たちはさまざまなアプリ内購入で適切な価格をいただくことでバランスを保っており、このアプリ内購入はだいたいが一杯のコーヒーよりも少ない金額で購入いただけ、一度購入するとずっとお使いいただけるものです。これが皆様に楽しんでいただける、ユーザーフレンドリーなクリエイティブアートを提供する私たちの努力に報いるものとなっており、お客様が特定のエフェクトや機能に価値を見出した時にのみ、お支払いいただくということになるのです。また私たちの割引パックをチェックいただければ割引を受けることも可能で、多くのパックが合計金額から値引きされています。これからもお客様にたくさんのお得を提供していきます。😊👏 ご要望をありがとうございます。ご提案にお時間を割いていただいたことを感謝いたします！あなたのアイディアはチームに渡しました。新しいエフェクトを考案の際には、あなたの意見を参考にさせていただきます。 ご理解いただければ幸いです。コンテンツについて何かご意見がございましたら、ご遠慮なさらず私たちにお知らせください。また、作品を#werbleまたは#werbleappでタグ付けいただければ、私たちのSNSで紹介させていただけるかもしれませんので是非！ Happy Werbling 😎✌️

ご連絡ありがとうございます！ 我々はアプリ内お客様サポートサービスを運営しております。我々のチームにメッセージをお送りいただいてもよろしいでしょうか？アプリ内にいるときに端末を振り、「設定」内の「問題を報告する」を通してメッセージを送ってください。我々はライブチャットサポートは提供していませんが、可能なだけ早くあなたのご意見に対応します。 ありがとうございます。 Happy Werbling.

お問い合わせありがとうございます。Werbleは無料のアプリであなたがApple IDでサインアップしている限り無料のパックをお使い頂けます。しかし、パックをダウンロードをした時にApple IDのパスワードが必要となります。このステップを踏んでも、パックの横に無料という表示があれば、お金がかかることはありません。 また、以下の方法でiTunesの購入履歴を確認することもできます： ・デスクトップでiTunesを開く ・アカウントを開く：アカウントを見る ・スクロールし、購入履歴をみる ・購入した物の詳細が見れます ・「問題を報告」をクリックし、リファンドをする ・その他詳細はこちら：http://support.apple.com/en-gb/HT204088 アカウントの購入履歴をご確認ください。何をダウンロードしたか、または何に支払いをしたかをご覧いただけます。 これら以外のパックをお使いになりたい際は、個別にお買い上げいただく必要があります。他にも不明な点がございましたらご連絡ください。

💜レビューを投稿いただきありがとうございます！ お手数ですが、カスタマーサービスチームに直接メッセージをお送り頂けますでしょうか？ 問題点やご不明点、改善点などのお問い合わせに対して、出来る限り早い対応を心がけております。 アプリ内でデバイスを振るだけで簡単にメッセージを送信することができます。 この度は誠にありがとうございます。 これからもWerbleをよろしくお願い致します！ Happy Werbling! 😄

レビューを頂きありがとうございます。 私たちは、ユーザーの皆さまと直接的にやり取りをするなどといったことがない限りは、Eメールを送信することはありません。 また、アカウント作成の際などで情報を共有することもないため、皆様のメールアドレスを把握しておりません。 お客様はWerbleを匿名で使用されておりますので、お手元に届いている迷惑メールはWerbleによって届いたものではありませんのでご安心ください。 Apple iTunesは無料・有料に関わらず、すべてのアプリ内コンテンツを配信しています。 これを可能にするために設定の「アプリ内購入」を許可する必要があります。 これはAppleによる要求であり、私たちはそのインフラストラクチャに従って作業しなければなりません。 皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解頂けますと幸いです。 Werbleの最新バージョンにより、作成されるアニメーションGIFのサイズを選択できるようになりました。 GIFのメールでの送信や、使用するプラットフォームへの共有などが可能です。 他にも疑問点などがございましたら是非お知らせください。 ユーザーの皆様の問題解決、Werbleのサービスの改善に向けて引き続き努力して参ります。