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3年ちょっとquick payを問題なく使用していました。 今回quick payモバイルIDの有効期限更新でXperiaのデ-タを更新、wena を初期化してXperiaとペアリングして３、4日quick payを使用していました。 ところが、今日になって突然quick payがエラーとなり決済不能となりました。 ID更新後に使用したレシートを見ると、更新前のquick payモバイルIDで決済された事になっており、wena wrist上の情報が更新されていないため、旧quick payモバイルIDの決済不能と処理されているようです。 どうやったらwena wrist上の情報を更新きますか。

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デベロッパー様 おかげさまでアップルウォッチに乗り換えました。あまりの快適さに、もっと早く乗り換えておけばと後悔しております。接続安定、アプリとの親和性どれをとってもピカイチです。 ****************************** デベロッパー様 何度もご回答頂き申し訳ありませんでした。IOS13対応アップデートした様ですが、やはり改善しませんのでwenaは卒業します。もうあれこれ対応するの疲れました。 明日からapple watchにお世話になります。wenaは二度と購入する事はありません。さようなら デベロッパー様、▶️部分更新してます。ご回答お願いします。 ios13.1.2にしたところ、メッセージ通知来ないと投稿したものです。10/10デベロッパー追記のところまで対応しましたがやはり通知来ません。どうしたら良いですか。 「ご迷惑をお掛け致します。下記をお試しいただけますでしょうか。1) wena wrist の 電源ボタンを長押しで Bluetooth OFF　 2) 再度、wena wrist の電源ボタンを長押しで Bluetooth ON　 3) wena アプリ側で Bluetooth 使用の確認アラートがでるので OK を押す　 →そんなアラートでません。普通にbluetooth繋がってしまいます。 こちらでも改善されない際は、iphonの再起動をお願いします。また、iOS13.1.2 では 該当アプリの「通知」->「プレビューを表示」における設定が「常に(デフォルト)」 か「ロックされていないときのみ」である場合のみ通知を取得できる事を確認しております。こちらの設定も合わせてご確認ください。よろしくお願いいたします。　10/17追記　全体の通知設定ではなく、通知を取得したいアプリの通知設定になりますので、こちらをご確認いただけますようお願いいたします。」 →全て実行確認しました。それでも通知来ません。他の方も困ってますので対処方法ご教示願いますか。 ▶️同じ回答を何回もいただいているようです。ご回答内容を確認いただけますか。

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充電のたびにoffにしたwenaのBluetoothがonとoffを繰り返してしまう。接続をしっかりしていてもずっと繰り返し、朝までiPhoneとBluetooth接続している時があるので時にはiPhoneが放電している事も。またiOSのヘルスケアの歩数がwenaの歩数で上書きされてしまう。歩数の多い方に合わせるとかの設定ができると良いが、現状はwenaからの上書きのみで使いづらい。 返答ありがとうございます。 wena active を使用。BTをoffにしてからしっかりと指で挟み、離すと「探索しています…」と表示します。もしかしたらon off繰り返しではなくonになったままなのかもしれません。 歩数については設定してみましたが、どのようになるかはまだ…です。 ***** 1.52にアップデート(以降:アプデ)したので追加します。 ソフトアプデ後本体側もアプデを行い、本体off後に充電開始すると自動でonとなり「探索中…」になります。ただ「探索中…」を繰り返す事は以前よりは少なくなりました。 実は初回レビュー前にサポートから本体は接続不良では無いと言われており、今回改善傾向があるので次回のファームウェアアプデに期待したいと思います。 個人的には本体offなら本体もBluetoothもoffのまま充電して欲しいです。最低でもBluetoothはoffのままで。これはiPhoneのBluetoothをoffしていればずっと探し続けるという事になるからです。腕につけていないのでoffで十分です。 最後になりましたが、前回レビュー回答の歩数に関しては改善しました。ありがとうございました。

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まさかアプリのアップデートで、 wena wrist pro が、wena wristにダウングレードされるとは思いませんでした。 アプリのバージョンは、1.5312です。バージョン履歴にないバージョンにいつどうやってアップされたのかは不明です。 おそらく、機械的な故障ではないのですが、修理に出すと新品を買うのと変わらない金額が請求された挙句、 結局治りませんでした、と新品交換になるとすれば、悪徳商法も甚だしい。 ソフトウェアの不具合はすでに再三報告があるのですから、せめて機能を回復するぐらいはしてください。 「軽微な不具合」を改善した挙げ句深刻な不具合を引き起こしたのだとしたら本末転倒です。 ヘッドのデザインなんかどーでもいいんですよ。 とりあえず、ファームウェアのロールバックと再設定をユーザー操作でできるようにしてください。

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1/22のアップデートでおかしくなった。 右手用に変え設定をリライトして、バンドを一回落として立ち上げ直して運用していると？リライト前にバンド設定が戻る上、step0になり歩数計測しない。 すごいバグ。どこかおかしいトコがあるじゃなく、全く機能しない。 この勝手に設定が戻ったり変わったするパターンとしては設定と一緒に時間が変わって目覚ましアラーム掛けてくる。 全く機能しない上、嫌がらせまでする。 前回のファームアップはそんなレベル。 時間を是正するために設定リライトする。すぐにズレる。 またリライトさせらる。 リライトに殺意が芽生え始めるほど繰り返させらるが、返信は「リライト」しろ。 訂正方法じゃなく、製品として機能する情報を知りたいもんだ。 今回のバグには充電が絡んでいる気がする。