Vueling Airlines-Cheap Flights

J adore Vueling malgré le fait qu a mon dernier voyage en arrivant à GATWICK j ai du changer de pantalon après l atterrissage car mon pantalon était déchiré je suis donc sortit le dernier de l avion et le chef de cabine a fait une grosse grosse erreur professionnelle car malgré le fait que j avais prévenu le crew que j allais aux toilettes changer de pantalon car le mien s était déchiré il a dit à la sécurité de gatwick que tout le monde avait débarqué alors que j étais encore dans l avion de ce fait quand je suis sortit la Securite de gztwick avait fermé la porte sur le côté au fond du couloir et je me suis retrouvé dans la salle d embarquement à croiser les passager qui embarquait et on m a pris pour une espèce de terroriste et j ai était gardé par la douane et la police pendant une heure trente malgré le fait qu il m ait expliqué que ce n était pas ma faute mais celle de l équipage de l avion ils était obligé de fouiller les bagages de faire une enquête sur moi etc ...je trouve cela extrêmement grave que l équipage ait fait une telle erreur dont en fait j ai été la victime innocente pour rien

Reservation rapide et facile. Sans stress!.. Bravo!!😍 Juste un petit bémol à cette appréciation méritée : j’ai été un peu gênée par le fait que les annonces soient faites presque exclusivement en espagnol (ce qui est normal pour une Compagnie espagnole) et..en anglais (ce qui n’est pas vraiment fair-play pour les autres voyageurs francophones allant en France). Je rappelle que la loi ne doit pas être immuable (on n’est pas dans une religion) et doit s’adapter aux circonstances et aux citoyens transportés).... De plus, étant moi-même fonctionnaire international, je suis bien placée pour savoir que les deux langues de travail des Nations-Unies sont aussi bien l’anglais que le français et à égalité totale. Cordialement

Billets pris très rapidement Le prix final correspond bien à celui affiché

- Application claire et facile d’usage . - Vueling est une Bonne Compagnie (que j’utilise depuis de nombreuses années .) - Il serait important de pouvoir prendre ses places lorsqu’on voyage avec un animal de compagnie : ok se placer près d’un hublot ok retirer ses cartes d’embarquement au comptoir pour présenter l’animal et son passeport de voyage et aussi le faire peser . Les personnes (âgées) qui paient leurs places n’auraient pas à attendre , ni se retrouver au fond de l’appareil , ni à porter leur animal et bagage à main trop longtemps . Merci pour l’écoute .

Je voyage souvent avec Vueling, mais le service client est d’une incroyable mauvaise foi quand il s’agit de dédommager les clients suite à une faute commise par la compagnie (retards ou annulations de vol). C’est dommage, car cela vous donne une mauvaise image même si on voyage avec vous ! Le jour où une compagnie low cost traitant mieux ses clients fera apparition, je n’hésiterai pas à ne plus passer par vous - c’est certain.