Voi...Noi…Bimby® - Ufficiale

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Una buona applicazione è facile da usare, l'unica cosa che non mi piace e che ogni volta che si vuole consultare una rivista si deve fare il download

Effettivamente ci sono stati problemi nell'ultimo mese con questa app. Non riuscivo più' ad accedere con il solito account e password. Penso che sia stato dovuto al cambio di fornitore del software. Devo dire che alle mie rimostranze l'ufficio abbonamenti ha prontamente risposto e dopo aver seguito le istruzioni che mi sono state fornite e' tornato tutto a posto. Considerazioni: trovò del tutto normale che dopo un cambio di software ci possano essere dei problemi e mi pare che il giudizio di qualche utente sia stato inutilmente severo. Quello che interessa e' l'assistenza che e' stata data e questa , per quello che mi riguarda, è' stata eccellente. Complimenti e grazie.

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I numeri precedentemente scaricati non si riattivano nemmeno con ripristina acquisti. Anche se sei abbonato e quindi, come era prima, scaricavi i numeri che ti spettavano, avendoli già pagati, ora se scarichi un numero ti viene subito addebitata la tariffa del 2,99€. Hanno modificato, ma creato disservizio e mal funzionamento. Devo capire come farmi rimborsare l’abbonamento annuo che praticamente ora non ti garantisce nulla se non aver sostenuto una spesa per avere un disservizio. Peccato perché fino al loro aggiornamento funzionava.

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Mi é stato regalato L abbonamento annuale digitale con L acquisto del bimbi ma praticamente non ha mai funzionato ... scrissi anche al servizio clienti e mi risposero che quello che portava a pagamento per me sarebbe stato gratis al momento dello scarico del file .... per fortuna !!!! Alla prima rivista mi si sono scalati i soldi quindi un ciufolo era gratis .... ora L app non funziona dice di aggiornare ma non da la possibilità di farlo .... L azienda é seria e i prodotti sono validissima .... non fatevi parlare dietro per queste cose , sistemate bene st app e farle funzionare seriamente

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Preciso che sono cliente Bimby da più di 13 anni. Devo purtroppo rilevare disservizi che nonostante varie e-mail inviate al gentile servizio abbonamenti, sono ancora in attesa di risposta dal nuovo gestore della rivista on Line. Ho rinnovato l’abbonamento in anticipo rispetto alla scadenza dello stesso, ma a tutt’oggi le riviste di dicembre e gennaio se le voglio scaricare le devo riacquistare. Mi dispiace molto che dopo 2 mesi non si sia risolta la cosa o per lo meno non ho ricevuto istruzioni per avere quello che ho pagato. Se devo dare un giudizio questo non può essere positivo.