VELTRA（ベルトラ）現地ツアー

ハワイでのアクティビティの予約に利用しました。 パスポートは新姓にもかかわらず、間違えて旧姓で会員登録してしまい、アクティビティの申込者が旧姓になってしまったため、２つ質問をしました。土日を除いてほぼ2日以内に丁寧な回答と氏名変更をしていただき、とても安心出来ました。 また、申し込んだアクティビティについても全てスムーズに進みました。 またどこかに行くときは、ベルトラで予約したいと思います。

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The app is very useful but if the phone language setting is set to English the Veltra App doesn’t include Guam and Saipan. Even if you search it. Same as the website too. English website doesn’t show Guam and Saipan for tour options but if you change to Japanese, it shows Guam and Saipan. I hope you could fix this. アプリは非常に便利ですが、電話の言語設定が英語に設定されている場合、Veltraアプリにはグアムとサイパンは含まれません。 検索しても。 ウェブサイトと同じです。 英語のウェブサイトではツアーオプションとしてグアムとサイパンは表示されませんが、日本語に変更すると、グアムとサイパンが表示されます。 これを修正できるといいのですが。

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新婚旅行のハワイでウェディングフォトを予約していましたが、72時間を超えて保留。現地についてから予約が取れない連絡が入りました。もう予定していたため、彼女と険悪に。 すぐに、ほかのプランの予約をいれましたが、そちらも1日以上保留ののちにキャンセル。さらに、次のものも同じで、結局4つお断り。 予定が一杯でとれないなら、そもそも日程をリクエストできないようにするなり、対応はできないものでしょうか。 結局、新婚旅行の貴重な時間と、夫婦の円満が犠牲になりました。 Veltraでは、ウェディング関係は予約しないことをお勧めします。

お正月の九份・十分、大混雑の中、テキパキと時間調整をしていただき、とても大満足なツアーをすることができました。 九份では、入場制限がかかって時間がかかるところも、近い駐車場に停車し、阿妹茶樓へのお店の連絡や、街中の抜け道・階段を事前に教えてくれたり、素晴らしかったです。 十分の天燈上げ、十分の滝では、やはり多くの観光客がいる中、スムーズに進めていただき、感謝しています。 本当にありがとうございました‼︎

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ツアーがアプリで管理できるのは便利なのですが、読み込みの速度がずっと遅いままなのが残念。アップデートで改善されていくかなと思っていたのですが、ここ3年くらいは改善された実感がないです。また、タップする箇所によるみたいですが、ホントよく落ちます。 個人的にはいろいろ検索したりするのはWEBからの方がストレスがなくていいです。あくまで出先での確認のためだけにアプリを使っています。