Urban Sports Club

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Part d'une idée formidable mais beaucoup d'erreurs dans les horaires affichées, qui peuvent conduire à se déplacer pour rien. De plus, système de réservation et de pénalité en cas d'annulation trop contraignant et punitif, surtout vu les problèmes de fiabilité de l'application.

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Good app but abusive practice. The cancellation period is 1 month, so you have to pay for 2 month whatever you do. For me this practice is clearly abusive for the consumer but somehow legal. Apart from that the app is very good, but be careful. They have a good product but shameless ways to make money. I am furious and thought people should know about how it works. They will indeed send you an email stating clearly that you te cancellation period is one month, it’s in the FAQ also. So yes they are clear and what they do is totally legal. Actually congrats for screwing the costumer that way. Yes my conclusion is that this app is not costumer friendly, stay away if you don’t want to support that kind of business. L’application est très fonctionnelle même si elle ne remplie pas entièrement ses promesses (massages de seulement 20 minutes, accès aux salles limité par mois...). Mais surtout je vous inscrivez pas si vous pensez ne pouvoir vous inscrire qu’un mois ! Il y a un délais d’un mois avant que l’annulation de l’abonnement soit effectif, ce qui fait qu’on est obligé de payer deux mois dans tous les cas. C’est scandaleux, c’est une pratique clairement abusive d’après moi, mais apparement légale dans certains pays.

Application hyper simple d’utilisation ! Je peux voir les cours qui sont près d’où je me trouve ou bien réserver mes cours dans mes studios préférés. Le process d’enregistrement avec le QR code à scanner est facile à faire. La procédure de résiliation est très claire : il y a bien écrit “Période de préavis : 1 mois” au moment de choisir son abonnement.

Je trouve cette app géniale, je peux faire de l’escalade, aller à la piscine et aller au sport avec un seul abonnement !!! C’est complément genial ! En plus, je vis entre la France et l’Allemagne, et l’app maintenant fonctionne dans les deux pays !!! J’adore ;) This app is AMAZING ! I can do bouldering, swimming and gym at the same time, I am using it all the time! And now I can use it in Berlin and Paris !!!! Loveeeee it !

Activités variées et originales, application simple et fluide. Bref je recommande 👍🏼