Trenitalia

response required

Tralasciando il fatto che se voglio cercare un treno devo sempre inserire di nuovo i nomi delle stazione perché nelle “ricerche recenti” tiene conto anche dell’orario. Il problema peggiore è che i dati non sono giusti. Non è la prima volta che mi dice che il treno del sabato verso Napoli (o Formia-Gaeta, non ricordo) è alle 20:36 quando di fatto sta 20 minuti più tardi. La scorsa settimana però volevo prendere il treno delle 19:36 per Monte S. Biagio. Essendo in ritardo mi fido dell’app che mi diceva che il binario programmato era il 14, ma il binario reale era 17. Effettivamente quel treno andava a Napoli, il problema è che mi ha mandato su un intercity e sono finita a Formia. Il regionale che io volevo prendere alla fine partiva dal binario 14. Non so come ha mischiato i due treni ma se finivo sul treno sbagliato un’ora dopo non sarei tornata a casa perché non c’erano più treni che risalivano. Purtroppo dopo questo non riesco più ad usarla. Non mi fido

ask user to change the rating

Siete vergognosi! Il carnet 10 biglietti non è utilizzabile con l’app, devo per forza entrare sul sito da un browser. Inoltre, nella versione ottimizzata per il cellulare non posso scegliere il posto, devo utilizzare la versione desktop che PERÒ ha ovviamente un bug e non riconosce user e pssw. È difficile anche insultarvi, ormai. Aggiornamento dopo la vostra risposta: non voglio recuperare il biglietto, voglio PRENOTARE il biglietto utilizzando il mio carnet. Come si può fare nell’app del vostro concorrente Italo. Non fate finta di non capire.

Come da titolo l’app è perfetta non per altro ho dato 4 stelle. Mi sono trovato più volte a dover acquistare un biglietto mentre ero fuori casa quindi direttamente dall’applicazione e non ci sono stati problemi di alcun tipo. Avrei dato molto volentieri 5 stelle se ci fosse stata la possibilità di aggiungere la carta freccia sul Wallet dei dispositivi Apple. Per quanto riguarda il resto non ci sono problemi. Spero che con gli aggiornamenti futuri possa essere aggiunta questa compatibilità.

Uso l’applicazione Trenitalia ormai da anni e mi è sempre stata utilissima! Sempre precisa e dice anche dove si trova il treno prima che arriva alla tua stazione ! Si possono salvare le stazioni più usate così da cercare il treno ancora più velocemente!

Diciamo che a prima vista l'app è semplice da usare e lo è, il punto è che in alcune occasioni crasha, ma ci può stare. In sostanza però è un app che io adoro e che utile è semplice per acquistare biglietti, vedere dove si trovano i treni e altre funzionalità.