Toosla | location de voiture

Jusqu’à présent lorsque vous réserviez une voiture de location, le modèle présenté, sa couleur et son niveau de finition était souvent très différent du véhicule dont on vous remettait les clés, chez Toosla, non seulement il n’y a plus de clé mais surtout c’est exactement la voiture que vous avez réservée au volant de laquelle vous partez. Aucune déconvenue donc, un processus de réservation en quelques clicks et des voitures très bien équipées, propres quand vous le souhaitez. Un service efficace, économique, pratique et simple a utiliser. Il particulièrement adapté aux besoins de citadins qui souhaitent disposer de belles voitures, bien équipées. Selon leur besoin, ils peuvent louer la voiture correspondant à leurs besoins sans être propriétaires de ce véhicule. Franchement top.

ask user to change the rating

Après trois expériences, Toosla se comporte en Escroc. Avant de déposer une plainte pour abus de confiance. Je tente une dernière conciliation. Véhicule loué, mini Cooper diesel, le 5 eme jour de loc avant de la ramener, plus d’accélération, j’appelle le contact. Ils me donnent le numéro de l’assistance, ceux ci me disent que Toosla n’a pas payé et que l’assistance est supprimée. J’avertis Toosla qui m’envoie gentiment un technicien, celui ci me laisse avec mes valises et repart (au ralenti au garage bmw proche. Le lendemain on me dit par mail que j’ai mis du super dans le réservoir. Impossible, j’avais 40% du réservoir lors de la location, j’ai fait le plein à 50 Kms de Paris, j’ai fait 550 Kmp ensuite et il restait 45% du réservoir lorsque je l’ai rendue. (Preuve à l’appui, j’ai screenshooté l’écran de l’app) j’ai aussi le ticket cb de ma carte bleue et le ticket de la station avec le plein de diesel. Toosla me réclame 5900. € de réparation et ont bloqués mes 800 € de caution. Ils ne veulent rien entendre à mes réclamations et se comportent en position dominante, car ils ont maintenant accès à la carte bleue. 5900€!!!! Alors qu’il est techniquement impossible d’avoir ajouté de l’essence quand on fait le calcul du nombre de Kms parcourus et l’essence mise dans le réservoir). Bref méfiez vous de ces margoulins qui louent pas cher et dépouillent la cb pour se refaire ensuite. Thé donne toutes preuves de ce que j’avance en MP. Jamil

Très bonne application, facile à utiliser. Enfin de belles voitures garanties, la possibilité de se faire plaisir ! Pas d’attente et la possibilité de récupérer et déposer la voiture à l’heure qui me convient !

ask user to change the rating

Pour commencer je devais récupère une voiture de location à Gare de l’Est a 18h00 immatriculé Votre voiture (FL214SQ) une fois arrivée et l’état des lieux du véhicule fait je patiente 10 minute le véhicule ne s’ouvre pas je vous contacte par mail car aucun autre moyen de vous joindre bien sûr ensuite au bout de 20 minute j’ai enfin quelqu’un part message qui me déverrouille une autre voiture immatriculé FL 320 RY je monte donc dans la voiture et signal que ce n est pas le bon véhicule puis plus aucune réponse du service toosla puis ensuite une fois arrivée sur mon lieux de rendez vous personnelle je constate que le véhicule n est pas synchronisé avec mon téléphone je renvois un mail à toosla silence radio une fois rentre chez je remarque qu’il met impossible de ferme le véhicule de ce fait à l heure actuelle je suis dedans et suis obligé d y reste pas peur que le véhicule soit volé, également le véhicule que j ai récupère n’était vraiment pas propre odeur de cigarette problème de synchronisation musique pneu sous gonflé et autre.. pour ma part j’espère pour commencer un remboursement des soi-disant frais de nettoyage du véhicule et également trouvé une solution avec vous car je suis vraiment mais vraiment déçu du service de gare de l est vraiment un manque de professionnalisme totale. J’attend encore une semaine pour avoir les dédommagements liée au soucis j ai eu avant de leur coller un très bon procès au fesse si c est pas fait.

Depuis 1 an, je suis client de chez Toosla et j’apprécie particulièrement de louer des véhicules sympas à des prix très attractifs avec une grande facilité d’utilisation grâce à cette application. C’est clairement une révolution dans la location de voiture.