TeamViewer Remote Control

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Sto avendo problemi a collegarmi dal mio iPhone 6Plus (10.3.3) al mio Mac Book Pro (High Sierra) entrambi hanno l'ultima versione di Team Viewer installata. Quando il Mac è bloccato e provo a collegarmi in remoto dall'iPhone non mi viene mostrata la schermata per sbloccarlo inserendo la password. C'è una schermata nera che non mi consente di fare nulla. Così riavvio l'applicazione su iPhone e riprovo ad effettuare l'accesso al Mac, nel nuovo tentativo di connessione mi viene mostrato un messaggio su iPhone con scritto 'autenticazione rifiutata' senza avere più possibilità di collegarsi al Mac. Questo rende l'app da telefono inutilizzabile. Non capisco se è un problema di impostazioni su Mac o se è un bug dell'applicazione... Chiedo cortesemente assistenza, grazie.

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Utilizzavo la versione free, sia software che app in maniera molto soddisfacente, da più di 10 anni ma nell'ultimo periodo mi esce sempre l'errore che “si sospetta l'utilizzo commerciale” e quando faccio la richiesta di farmi resettare l’ID perchè lo uso solo a scopo privato, in primis devo aspettare più di 10 giorni per ritornare ad utilizzare Teamviewer, in più dopo una settimana si blocca di nuovo, non solo, le sessioni limitate di 5 minuti (quando mi accusano ingiustamente dell’utilizzo a scopo di lucro) in realtà si bloccano solo dopo 1 minuto e perdo la connessione con il device in remoto e poi devo aspettare altri 10 minuti per avere un altro minuto di connessione! Molto deluso dalla Vostra incompetenza di questi ultimi tempi, credo che fallirete a breve, ora utilizzo e consiglio a tutti Chrome Remote Desktop, addio.

su iPad le dimensioni video creano problemi , inutilizzabile con risoluzione full HD su pc, quando si esce sconfigura le impaginazioni pc e segnala errore per differente risoluzione schermo e iPad , inutilizzabile ! Ottimo su iPhone e insostituibile! Solo che lo schermo e troppo piccolo ! Dovrebbero avere una app dedicata per iPad , speriamo! 3 stelle in attesa di risoluzione problematiche per iPad...speriamo in una risposta

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Utilizzo regolarmente TeamViewer dal mio iPhone per collegarmi esclusivamente al pc di casa. Peccato che questa connessione sia stata considerata sospetta per uso commerciale. Ho provato a contattare l’assistenza senza alcun esito. Spiegando esattamente l’utilizzo domestico ed assolutamente non commerciale. A parte una mail pre impostata come risposta a tutt’oggi non posso utilizzarlo. Sarebbe opportuno da parte dello staff un controllo più accurato delle connessioni prima di bloccare un id

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“Impossibile stabilire una connessione. Causa sconosciuta” È io sinistro messaggio che mi compare ormai da qualche tempo quando provo a collegarmi dal mio iPhone ad uno dei miei pc... Purtroppo dopo aver riscontrato il cambiamento di politica aziendale sull’utilizzo della versione gratuita del software (con sessioni passate da perpetue a 5 minuti di utilizzo, che spesso cascano anche molto prima) penso che se il problema non verrà risolto, dopo 10 anni di utilizzo, cercherò una valida alternativa...