TCL

Depuis la nouvelle version que de changement. Interface fluide, informations justes en particulier pour certains arrêts, ou il était impossible d’avoir des infos sur des lignes de bus y passant, désormais ça marche correctement. Un bémol toutefois. Quand on demande un trajet depuis la position on l’on est cela positionne sur l’arrêt le plus proche, logique, par contre ça donne l’heure à laquelle le bus passe à l’arrêt. Il serait judicieux, comme le concurrent Transit édité par nos cousin canadiens, de donner l’heure à laquelle il faut partir pour ne pas louper le bus. Leur application tient compte du temps nécessaire pour se rendre à l’arrêt. Je me suis fait piégé deux ou trois fois depuis j’utilise à nouveau Transit quand je veux savoir quand partir de l’endroit ou je suis. Autre problème, impossible de se connecter sur son compte dans l’application. Toujours le message « une erreur est survenue ». Dernier point et c’est le principal ou je vous teste, la réactivité. Nos cousins de Transit répondent à un signalement de dysfonctionnement quasiment dans l’heure et même parfois vous demandes s’ils peuvent vous appelez pour discuter de vive voix du problème rencontré. C’est très étonnant mais ça permet des corrections rapides très ciblées et on n’a pas l’impression d’avoir un message dans le vent. J’attends des nouvelles pour monter ou pas votre note.

Enfin une mise à jour qui permet d’avoir une application, fonctionnelle, jolie, fluide et moderne. Chapeau, c’est réussi, ça fait du bien ! Cependant je trouve dommage que l’on ait perdu le code couleur des lignes de métro par exemple :-/ D’un rapide coup d’œil sur la carte on ne sait pas quelle ligne emmène à quelle endroit, on a juste un mélange de repère entre bus/tram et métro, c’est dommage ! Même si le reste est bien :)

Depuis la dernière MàJ je suis satisfaite de ce nouveau look mais une chose me chiffonne, nous n’avons plus accès à la « fiche » où tous les arrêtes de la ligne voulu était inscrit comme ce que l’on peut trouvé dans le bus et anciennement sur l’ancienne version. Sauf erreur de ma part ce n’est plus présent dans l’application et j’y trouvait vraiment très pratique.. en espérant y retrouver à la suite d’une prochaine MàJ. ;)

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Une application qui, même si elle s’est améliorée, n’est toujours pas de confiance. Les horaires ne sont pas mis à jour automatiquement en temps réel par rapport à la positon des bus. Les heures indiquées pour les prochains passages ne correspondent pas aux heures réelles de passage des bus, au plus grand malheurs des utilisateurs Si les panneaux d’annonce ont accès aux prochains passages (presque bons) des bus/tram/métro, pourquoi une application ne pourrait-elle pas faire de même ? => je conseille vivement aux utilisateurs d’installer l’application CityMapper. Les horaires sont identiques à l’application de tcl, les trajets proposés sont bons, il y a même la possibilité d’avoir des trajets avec plusieurs moyens de transport différents, autres que TCL. L’avantage de CityMapper est qu’on ne se limite pas à une seule ville, puisqu’elle répertorie les transports pour une bonne partie des grosses villes de France et de l’étrangers.

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Alors première fois que je rédige un avis, c’est dire mon mécontentement. Tout d’abord je salut l’effort de design, en comparaison avec l’ancienne c’est en effet plus joli. - Le petit triangle d’alerte info trafic si vous aviez voulu le faire plus petit et moins évident encore, je pense que ça n’aurait pas été possible. - les alertes trafic ne fonctionne pas, surtout quand on en a vraiment besoin. - Programmer un itinéraire pour une arrivée plus tard dans la journée ou dans les jours suivants est devenu une vraie galère, une fois sur deux on nous affiche le trajet avec un départ immédiat. - enfin les erreurs dans le temps qu’il reste avant l’arrivée du transport en commun, quelques minutes ça ne choque pas mais quand on se met a marcher en faisant confiance a l’app puis qu’on voit le bus passer devant soit 30 secondes après... comment dire ... Je rajouterai que se créer un compte, pourquoi faire ? En somme, on peut aisément constater que l’application a été conçue par des développeurs qui ne sont pas des usagers réguliers de l’application et du réseau; que ces derniers n’étaient pas utilisateurs de l’ancienne application ce qui aurait permis de garder ce qui fonctionnait très bien sur cette dernière. Cette application m’énerve a chaque fois que je vais dessus, je regrette l’ancienne. J’espère que vous prendrez compte des requêtes des utilisateurs. A bientôt