tado°

Ook ik heb afgelopen maand van een enkele woonkamerthermostaat het hele huis voorzien van knoppen, extra thermostaten en ook de ac controller. Dik tevreden over de service en het meedenken van het tado team. Natuurlijk zullen er verbeteringen mogelijk zijn, maar het is overduidelijk een groeipad. Naast de al hier genoemde batterijen, wijzigen tot volgende schakelpunt etc etc vond ik de opmerking om meer uit de ketelinformatie te halen (druk, temperatuur cv water etc) bijzonder goed. Ik voeg daaraan toe, eenvoudig zichtbaar maken van de knoppen die onder een slimme thermostaat in een kamer/zone gehangen worden. Nu zie je de ruimte en kunt niet zien welke knop wat doet. De ac controller is helaas nog vreemde eend in de tado bijt. Zal wel met V2 vs V3/V3+ te maken hebben. Gelukkig staat hij wel in deze app. De €20 voor deze app vind ik stevig betaald. Puur naar de app kijkende, maar als je alles op een hoop gooit, de aanschaf, eenmalig bedrag voor update en dat enorme fijne serviceteam... GEEN GELD zeg ik dan. Team moet ook betaald worden natuurlijk. Ik gebruik de V3 dus alle extras uit V3+ hoef ik nooit meer te betalen. Ga zo door! Echte ouderwetse maar o zo prettige service!

response required

Begin 2018 voor ruim €800 Tado hardware gekocht. De radiatorthermostaten vragen na enkele maanden allemaal al om nieuwe batterijen. Als je contact opneemt dan zeggen ze dat er wordt gewerkt aan een oplossing. Dat zeggen ze nu al meer dan 6 maanden. Deze zomer is de app vernieuwd, maar die krijg je niet als je niet de laatste hardware aanschaft. Dus hardware van nog geen jaar oud krijgt niet meer de laatste app! En tenslotte moet je plots een abonnement afsluiten om features te krijgen die eerder gewoon op de roadmap stonden als belofte onder de oude condities. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je met deze partij in zee gaat. Ik vertrouw deze partij niet meer. Straks komen ze met een nieuw business model waar ik iedere keer moet betalen als ik mijn verwarming wil aanzetten. Wie zal het zeggen?

response required

I hate it when I buy a product only to find out you need a subscription to actually use the advertised features.

ask user to change the rating

Weinig nieuwe functionaliteit voor de extra kosten. Eerder minder: - Als je temperatuur nu aanpast in de app geldt dit nu altijd voor een in te stellen tijdsperiode en niet tot de volgende automatische aanpassing. Dit laatste is veel handiger. De tijdsperiode op oneindig zetten zoals in eerdere reacties door Tado wordt gesuggereerd is geen oplossing. - Ik mis de indicatie van 1, 2 of 3 “vlammetjes” in het overzichtsscherm. Geef toch in één oogopslag goed weer hoe hard de verwarming aan het stoken is. - Sommige teksten in het overzichtsscherm zijn niet goed leesbaar als het lettertype een slagje groter op de iPhone is ingesteld. Dit was niet het geval in de vorige versie. Wens: Ik zou graag CV-informatie zoals waterdruk en watertemperatuur getoond willen zien. Deze informatie is voor veel CV uitleesbaar (via bijv. opentherm)

ask user to change the rating

Ik had de oude en die werkte prima. Met de nieuwe app kun je niet de temperatuur verhogen tot volgende automatische verandering, alleen maar continu en/of een aantal minuten (timer) Je kunt ook niet meer zien of de kachel is ingeschakeld bij de oude app kon je dat zien dmv 3 (brander)streepjes. Als je de temperatuur via de app verhoogde zag je dat ook op het display van de slimme thermostaat. Werkt ook niet meer. 20,00€ weggegooid Heel jammer voel mij echt gefopt!!