Ich benutze das TADO-System seit etwa einem Jahr. Im Dauerbetrieb kommt häufiger „Kein Fernzugriff“ vor. TADO nimmt, wie auch andere Hersteller, den Mund recht voll, was Funk- und Batteriereichweite angeht. Im Basement, nahe der Bridge, gibt es keine Abbrüche. Eine Stahlbetondecke höher, viele. TADO nutzt eine 6LoWPAN-mesh. Ich habe dafür keinen Repeater gefunden und TADOS Auskünfte dazu sind leer und lächerlich. Jetzt behelfe ich mir mit einem „überzähligem“ TADO-Thermostaten (Extrakosten) direkt über der Bridge, eine Etage höher, über der Stahlbetondecke. Seitdem habe ich keine Abbrüche mehr.
TADO eignet sich also für kleine Etagenwohnungen und, nur mit Tricks, für Stahlbeton-Häuser. Die Aufstellung der bridge ist extrem lageempfindlich. Vorsicht bei dem angezeigten Ladezustand der Batterien. Der kann falsch sein. TADOs Anzeigen zur Batterie sind nicht sehr genau.
Es ist Unsinn, beim Lüften die Heizung abzustellen. Hier geht es darum, feuchte Luft im Haus und Kondensat auf Wänden gegen trockene Luft von Außen auszutauschen. Der Austausch kostet Energie. Wenn die Luft im Zimmer abkühlt wird, wird dieser Zweck nicht erreicht. Beim Lüften muß man Energie “investieren“ und erhält so ein trockenes Haus (oder man kauft Trocknungsmittel). Den Fenster-offen Mechanismus kann man sinnvollerweise abstellen.
Seit Monaten läuft meine Anlage, wie oben beschrieben.
Developer replied on May 06, 2019
Hallo,
Bitte kontaktieren Sie unseren Support mit Details zu Ihrem Problem und Ihrem Konto über: https://support-request.tado.com/#/contact?locale=de
Um die Probleme mit dem Thermostat lösen zu können benötigt unser technischer Support von Ihnen nur folgendes:
- Email Adresse des verwendeten tado° Accounts
- S/N des betroffenen Geräts
- Detaillierte Fehlerbeschreibung
Beste Grüße
Das tado° Team