TableSolution

TableSolutionは飲食店の「こんなことが出来たらいいな」から生まれた（飲食企業と共同開発）「お店とともに成長する」予約と顧客の管理台帳アプリです。飲食店・レストランの店舗運営に欠かすことが出来ない、予約管理・顧客管理・ネット予約・テーブル配席・グルメサイト一元管理などを、複数のデバイス間、店舗間で実現します。おもてなしに定評のある高いプロ意識をもつ国内外の一流・大手の飲食店様約2000店舗の運営を支えています。 今回のバージョンアップでは、より操作が簡単で手軽に利用できるモバイル版を大幅にリニューアルし、パソコン・iPad版の主要機能をスマートフォン端末1つで利用できるようにしました。 【送客手数料＝無料のネット予約】※iPad版のみ対応 24時間365日送客手数料0円のオンライン予約TableCheckと配席管理まで直接つながっているため予約の効率化・最適化を実現します。 【いつでも、どこでも】 どこでもTableSolutionを開いて予約作成や顧客検索ができます。リアルタイムに情報が正確に保存され、パソコンやスマホ、タブレットなどデバイス間の更新も即時に行われるため、複数のスタッフ間や店舗と本部間などで、リアルタイムに予約状況を共有することが可能です。 【グローバル対応】 スタッフ・お客様の国際化に対応します。スタッフやお客様のブラウザ設定に合わせて自動的に言語が切り替わるため、スムーズに違和感なく、母国語で管理画面やウェブ予約画面を閲覧することが可能です。全14ヵ国語（日本語、英語、韓国語、中国語（簡体字・繁体字）、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、インドネシア語、マレー語、タイ語、タガログ語、ベトナム語）に対応しています（2018年3月現在）。 【機能例】 ■予約管理 直観的な操作手順に従って簡単に電話予約を入力できます。複数の端末でリアルタイムに確認、管理ができます。 ■グルメサイト予約の管理 ※モバイル版は後日対応予定 グルメサイト経由のネット予約を手間なく管理できます。わずか数クリックで予約内容を簡単に登録、転記の手間や、ポイント管理のミスを大幅に削減できます。 ■顧客管理 お客様の情報、アレルギー、好き嫌い、VIPなどのタグづけ、誕生日・記念日、住所、系列店舗内にまたがる来店履歴などを一元管理できます。 ■顧客検索 ※モバイル版はお名前、電話番号、メールアドレスのみで検索可能 お名前、電話番号、会社名、アレルギー、来店回数、記念日など、マーケティングやDM発送に役立つ様々な切り口から検索をかけることができます。 ■テーブル管理 お店ごとのフロアマップで予約配席状況をひとめで確認できます。テーブル毎の進行状況（案内済みや食事中、会計済みなど）の管理も可能です。一目でフロアの稼働状況を把握できるため、予約受付やお席のご案内の効率化を実現できます。 ■チャート管理　※iPad版のみ対応 時間軸で予約状況を確認できます。各テーブルの空き状況を時間ごとにひとめで確認できるため、空席を簡単に発見、売上機会を見逃しません。 ■カレンダー ※iPad版のみ対応 月間カレンダーで予約状況を確認できます。ランチやディナーごとの予約組人数や、日ごとのメモ（共有情報）を一覧で把握できます。 ■印刷機能　※iPad版のみ対応 予約リストや顧客カード、チャート表、またキッチンで役に立つ週間予約・注文状況などを印刷することができます。さらに任意の期間で予約データを出力し、マーケティング分析にも活用可能、日々の予約管理で蓄積されたデータを柔軟に活用できます。 TableSolutionのアカウントが必要です。