Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
Приложение «Smart Astana» направлено на повышение качества жизни и благосостояния жителей города Нур-Султан. Жителям и гостям города предоставляется возможность бесплатно пользоваться онлайн сервисами и получать важную информацию мгновенно. Данное приложение создано также для превращения города Нур-Султан в «Умный город». Как известно «Умный город» использует информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) для повышения качества, производительности и интерактивности городских служб, снижает затраты и потребление ресурсов и улучшает контакт между гражданами и акиматом. Секторы данного приложения включают в себя сервисы акимата, транспорта и перевозок, энергетики, здравоохранения, образования и культуры. Приложение служит мостом между жителями города и местными управлениями. Таким образом, житель может наблюдать улучшение ответов и скорости ответов на вызовы и обращения. Сервисы мобильного приложения «Smart Astana»: - Отправка заявок в ЕКЦ iKomek 109; - Запись на прием в акимат; - Проверка срока действия техосмотра транспорта; - Найти участкового инспектора; - Проверка административных штрафов; - Проверка подлинности больничного листа; - Проверка подлинности и срока действия санитарных книжек; - Проверка налоговой задолженности; - Запись на прием к врачу; - Вызов врача на дом; - Пункты пополнения и терминалы транспортных карт Астана LRT на карте; - Проверка и пополнение баланса транспортных карт Астана LRT; - Онлайн оплата платных дорог КазАвтоЖол; - Проверка и мгновенное пополнение баланса лифтовых карт; - Найти свой КСК; - Передача показаний приборов учета воды; - Поиск сервис-центров АстанаЭнергосбыт; - Оплата Астана ЕРЦ; - Опломбировка приборов учета воды; - Оповещения о погоде, изменении маршрутов автобусов, отмене занятий в школах; - Считывание QR-кодов больничных листов, для формирования рейтинга врачей, торговых объектов; - Пожелания для улучшения приложения и многое другое. Приложение вовлекает жителей в процесс становления столицы в «Умный город». Демократичная политика приложения позволяет использовать его любому пользователю, у которого есть мобильный телефон. Доступность, удобство и простота, несомненно, должны вовлечь жителя в использование данного приложения. Тренд становления «Умным городом» начинается с каждого жителя и с местного управления. Данное приложение, связывая эти два звена, играет ответственную и актуальную роль.