Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
서울특별시에서 제공하는 ‘서울스마트불편신고’ 앱을 이용하여 시민들께서 생활중에 느끼는 각종 불편사항을 스마트폰으로 언제, 어디서나 신고하실 수 있습니다. 신고된 불편사항은 기존에 운영되고 있는 ‘120다산콜재단’로 직접 연결되어 해당 부서에서 신속하게 처리됩니다. 또한 처리과정과 결과도 ‘서울 스마트 불편신고’ 앱으로 확인하실 수 있습니다. [주요기능] 1. 불편신고 : 시설물, 환경, 교통 등 모든 생활불편사항 신고 - 지도위에 신고위치 표시 기능 - 현장사진 및 동영상 첨부 기능 - 신고자명 및 전화번호 저장 기능 2. 처리결과조회 - 나의 불편신고 처리결과 조회 - 신고내용 상세보기 및 실시간 처리결과조회 기능 - 다양한 검색기능 [주의사항] 1. 불편신고시 위치선택 기능은 3G/4G/LTE, WiFi(무선랜), GPS 정보를 이용하여 위치를 확인하며, 큰 건물 및 실내 등의 주변 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다, GPS 미탑재, 무선네트워크를 이용하여 위치확인이 불가능한 경우에는 정확도가 매우 낮을 수 있습니다. 2. 서울 스마트 불편신고는 서울특별시에서 관리하는 시설물 또는 위임된 사무에 한하여 불편신고를 접수, 처리하고 있습니다. [문의전화] 02-2133-2857