PBeaKK EinreichungsApp

Wir bieten unseren Kunden die PBeaKK EinreichungsApp als kostenlosen Service an. Mit ihr können Sie uns anstelle eines Briefumschlags per Post einen digitalen Umschlag mit Fotos Ihrer Unterlagen senden. Das bedeutet für unsere Kunden, sie sparen im Gegensatz zum Postweg das Porto und die Unterlagen können 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche übermittelt werden. Darüber hinaus besteht in der App die Möglichkeit eine „antragsfreie“ Erstattung zu nutzen. Diese „antragsfreie“ Variante gilt für Erstattungen, die für die in der App registrierte Versicherungsnummer beantragt und in der App nochmals extra bestätigt werden. Nötig für Ihre Einreichung sind in diesem Fall dann nur die Fotos Ihrer Rechnungen, Belege und Verordnungen. Gibt es Besonderheiten in Ihrem Leistungs-/Beihilfeantrag, z. B. Unfall, Behandlung durch nahe Angehörige, einmalig andere Bankverbindung, – müssen Sie wie bisher einen Leistungsantrag ausfüllen, unterschreiben, fotografieren und mit einreichen. Falls Sie in der App im Rahmen einer Vollmacht Leistungen für eine abweichende Versicherungsnummer (App-Registrierungsnummer nicht identisch mit Antrags-Versicherungsnummer) beantragen, müssen Sie ebenfalls einen Leistungs-/Beihilfeantrag ausfüllen, unterschreiben und fotografieren. Auch wenn Sie Ihre Erstattung per Post einreichen, ist nach wie vor ein unterschriebener Leistungs-/Beihilfeantrag notwendig. Zusätzlich erhalten Sie in der App eine Übermittlungs- und eine Eingangsbestätigung. Im Anschluss prüfen wir, ob Ihre fotografierten Unterlagen vollständig und lesbar sind. Wir melden uns postalisch bei Ihnen, falls bei Ihrer Einreichung Angaben, Unterschriften, Anträge oder Belege fehlen, die wir benötigen. Die Zustellung der Bescheide und anderer Unterlagen von der PBeaKK an die Kunden erfolgt per Brief. Auch die Bearbeitung ist identisch mit der für Unterlagen, die per Post eingehen. Denken Sie daran, jede Seite einzeln und vollständig zu fotografieren, beachten Sie auch eventuell vorhandene Seitenreihungen.