Pathé France

Pourquoi ne pas prévoir dans le porte carte la possibilité d’enregistrer ses numéros de cartes CE ?

Beaucoup plus simple à utiliser que celle du Megarama surtout avec la carte abonnement. Je ne commande mes billets que depuis l’application maintenant. Seul bémol, impossible depuis l’appli d’enregistrer une carte bancaire (sauf erreur de ma part), et c’est usant de devoir entrer ses informations bancaires à chaque fois qu’on en a besoin.

Deux bug franchement pénibles : - Je suis titulaire d’un Pass, je suis bien connecté à mon Pass dans l'appli, mais lorsque je veux réserver un billet pour une séance où le placement est libre, on me demande mon numéro de carte au moment de choisir mon tarif (alors que ma carte est enregistrée dans l’appli) ; le problème n’est pas présent lorsqu’on réserve une séance où il faut choisir son siège ; - lorsqu’on veut payer avec un chèque CE, une carte 5 ou 10 place, ou un Pass (voir point n°1...), après avoir rentré le numéro on nous indique qu’on va avoir un captcha de sécurité, puis on nous demande d’utiliser un navigateur compatible (alors qu’on est dans l’appli, donc pas de choix possible du navigateur). On est donc obligé d’abandonner la réservation, quitter l’appli, et tout recommencer en passant par le site internet, beaucoup moins ergonomique via un smartphone... C’est dommage, ces deux bugs n’etaient pas présent dans les précédentes versions de l’application...

Ce serait 5* si on pouvait enregistrer une deuxième carte dans mon compte et ne pas être obligé de la saisir à chaque fois quand on est en couple ou avec des enfants abonnés par exemple

L'appli est géniale mais en ce moment il est impossible d'acheter les billets. Lors de la sélection de la séance, au moment de choisir sa place, un chargement se met en place puis il ne se passe plus rien... obligé de passer via un ordinateur (moins pratique quand on est dehors) ou de se déplacer pour acheter les billets sur place...