N26 — Love your bank

Erstmal wollte ich sagen, dass ich die Bank sehr fortschrittlich finde. Die „alte Konkurrenz“ hat es leider nicht nötig möglichst viele Einstellungen/Optionen in ihre angestaubten Apps zu packen und verlangen dann auch noch Kontoführungsgebühren. Die App bei N26 ist sehr modern und schön übersichtlich gestaltet, auch finde ich es gut, das man praktisch alles selbst einstellen kann in der App. Das der Support „nur“ im Chat erreichbar ist, finde ich nicht schlecht, da man bei Hotlines als Mitarbeiter auch viel „um den heißen Brei herumreden kann“. Schade finde ich es, das auf manchen Newswebsiten eine „Hetzkampagne“ gefahren wird. Sobald bei N26 bei wenigen Personen Fehler passieren, wird „schockiert“ berichtet. Wenn aber bei Sparkassen „doppelte Abbuchungen“ passieren, wird es gefühlt ignoriert. Aber ich und was man so sehen kann sehr viele andere der 5 Mio. Kunden sind sehr zufrieden. Macht bitte weiter so, und zeigt den anderen Banken, das Banking nicht im Jahr 2012 stecken geblieben sein muss

valeriol7860 den Code um 15 Euro auf die Karte zu bekommen, nachdem eine 15-Euro-Transaktion durchgeführt wurde. Ich benutze N26 seit 2 Jahren und bin vollkommen zufrieden damit. Das Konto wird in ca. 10 Minuten über Ihr Smartphone geöffnet. Nachdem Sie das Konto bereitgestellt haben, kommt die Karte innerhalb von 4 Tagen zu Hause an. Sehr schön, transparent und Sie müssen sie in der App aktivieren. Das Konto ist wirklich intelligent. Sie können alles von Ihrem Smartphone aus erledigen. Abhebungen an in- und ausländischen Geldautomaten sind völlig kostenlos. Überweisungen im SEPA-Bereich sind kostenlos und in weniger als 24 Stunden angekommen. Die Unterstützung in der App ist gut vorhanden. wirklich benutzerfreundliche Anwendung, das Konto kann derzeit nur per Banküberweisung oder in bar über den Cash26-Service in teilnehmenden Supermärkten eingezogen werden, letztendlich würde ich es empfehlen, da ein Unterschied zu den anderen Konten wirklich völlig kostenlos ist.

Ich bin seit Anfang an dabei als N26 sogar noch Numbers26 hieß und habe somit die tolle Entwicklung miterlebt. Bis heute nie Probleme mit gehabt und App sowie Homepage wird konstant verbessert. Bis Ende des Jahres ziehe ich nun endlich von der Sparkasse komplett auf N26 um, da für mich momentan die beste und innovativste Bank/ App. Toll finde ich “Spaces” und “Beam”. Somit kann man Freunden und Familie in Sekunden Geldbeträge zu senden. Hat sich schon öfters als sehr praktisch erwiesen. Grundsätzlich ist der Aufbau der App toll, schön und übersichtlich. Karten lassen sich sofort sperren und schlimmstenfalls neu bestellen, was bei mir immer schnell ging. Es gibt nichts was mir wirklich negativ auffallen würde, also 5 Sterne ⭐️ Wer übrigens wert auf Service und gut erreichbare Hotline Wert legt wird hier ebenfalls nicht enttäuscht werden.

Ich nutze den N26 Metal Service nun knapp einem Jahr und bin innerhalb der EU sehr oft unterwegs. Die App und die Bank sind daher wie für mich gemacht und funktionieren ausnahmslos und ohne Problem. Selbst die Änderung meiner Kontaktdaten (E-Mail und Rufnummer) hat nach dem gut gesicherten Verifizierungsprozess sehr gut und schnell funktioniert. Nach meiner bisherigen Erfahrung kann ich N26 nach bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen und habe bereits einige Freunde und bekannte geworben die bislang auch äußerst zufrieden sind. Eine kleine Anmerkung zum Kundenservice, der ja öfters mal „in den Dreck“ gezogen wird, kann ich nur sagen, dass jedes Unternehmen und jede Bank den ein oder anderen unfähigen Mitarbeiter hat. Das ist ganz normal und deshalb den Kundenservice so schlecht darzustellen kann ich nicht nachvollziehen, vor allem weil ich bisher bei ca 10 Chats und 3 Telefonaten immer Kompetente Mitarbeiter hatte. Wie gesagt meine wärmste Empfehlung zu dieser Online Bank zu wechseln! Allein wegen der coolen Kreditkarten 😉

Also ich bin jetzt seit 4 Jahren Kunde und bin zufrieden. Die App funktioniert zuverlässig und ist sehr einfach zu bedienen. Anfangs nutzte ich es als Zweitkonto, mittlerweile ist es das Hauptkonto. Ich würde mir aber auch eine Version fürs Tablett wüschen bzw. IPad. Einziger Wermutstropfen ist die Versicherungen, ich bekomme einfach nichts. Die Versicherungen melden sich nicht mehr zurück, die kontaktierend ist aber ebenfalls zuverlässig. Ich weiss nicht so ganz an was es liegt aber ich denke mal es liegt an den Versicherungen selbst und nicht an Clark bzw. N26. Was man aber auch dazu sagen muss ist, dass 5 gratis Abhebungen für den einen oder anderen zu wenig ist, mir persönlich langt es aber wer viel mit Bargeld zutun hat, muss auf das Kostenpflichtige Kontomodel umsteigen.