my Alpitour World

Stiamo soggiornando al grand hotel Atlantis Baja Real di Fuerteventura . Grazie a Manuel ( referente alpitour),nei giorni scorsi abbiamo abbiamo avuto il piacere di poter partecipare al tour dell’isola . Io sono una ragazza in sedia a rotelle, volevo ringraziare Fabio che con grande professionalità,disponibilità e simpatia ci ha condotto negli angoli più caratteristici di quest’isola. Complimenti davvero . Chiara ed Enrico

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Cercando tra le offerte del sito finalmente trovo la destinazione ideale che risulta essere disponibile per le date da me selezionate, provvedo quindi ad inserire con grande entusiasmo tutti i dati richiesti date,aeroporto di partenza,nominativi ecc inserisco i dati della carta di credito e penso di avere finalmente pianificato una settimana di meritato relax ma non ricevo alcuna e-mail di conferma . In effetti non era stato addebitato alcun importo sulla mia carta , chiamo il call center per avere delucidazioni e qui arriva la doccia fredda testualmente mi viene detto che su quell’isola non avevano nessuna opzione per nessun albergo ! Mi ha liquidato così, senza nemmeno cercare un’alternativa... eliminate dai motori di ricerca le strutture che non potete confermare ,sareste più professionali ...

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Sono shockato che una compagnia importante come alpitour utilizzi un’app che sembra sviluppata negli anni 2000. L’accesso è praticamente impossibile, ti richiede di accedere ogni volta che esci un attimo dall’applicazione anche senza chiuderla e anche se rimani dentro ogni 3/4 minuti ti richiede l’accesso che molte volte proprio non funziona dicendoti utente non registrato e di registrarti nuovamente dicendo poi che c’è stato un problema nella registrazione. In più ogni volta richiedere di compilare il loro questionario sui viaggi preferiti, credo di averlo già fatto una ventina di volte. Inoltre è dovuta intervenire l’assistenza tecnica per inserire il mio viaggio perché figurati se l’app da sola ce la faceva. Se non vi serve questa app non scaricatela, fate un favore a voi stessi. Alpitour se volete essere professionali assumete uno sviluppatore di app con un minimo di competenza la prossima volta.

Ho letto recensioni pessime. A me funziona correttamente dall'installamento! A giorni partiró e ho notizie aggiornate sul viaggio, sull'operativo voli e sul meteo! Inoltre offre tanti spunti per le prossime vacanze! Non si è mai bloccata ne è stata lenta nel caricamento!

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Da informatico a livello enterprise mi sento veramente imbarazzato nel vedere come funziona l’app. Il login non funziona mai, il bello è che la procedura finisce senza errori...peccato che poi non si è realmente loggati. La sezione meteo meglio non andarci, cerchi il luogo ed una volta trovato si può far tap all’infinito sulla località ma non succede nulla...anzi si deve killare l’app altrimenti si rimane lì alla scelta della località. Veramente inutile, evidentemente il My prima di alpitour serve come specchietto per le allodole visto che alla fine l’unico utilizzo (scopo) è quello di catalogo elettronico. Veramente malfunzionamenti che neanche uno sviluppatore alle prime armi creerebbe.