My Spectrum

¡Todos tus servicios en una sola aplicación! Ahora es aun más fácil que los clientes residenciales ingresen y administren su cuenta de Spectrum con My Spectrum App. Paga tu factura de Spectrum • Paga tu factura de Spectrum Mobile, Internet, TV y Teléfono Residencial. • Inscríbete en Pago Automático: nunca te pases de la fecha de vencimiento de tu factura. • Programa tus pagos únicos: controla cómo y cuándo se enviará tu pago a Spectrum. • Inscríbete en facturación electrónica • Encuentra tus estados de cuenta: revisa tus estados de cuenta anteriores y tu historial de servicios. ¿Hablas español? • Cambia tus preferencias de idioma del inglés al español en la misma aplicación. Administra tus servicios móviles • Revisa y administra el uso de datos y los planes de tu Spectrum Mobile. • Agrega y activa tu nueva línea móvil. Mantente informado • Recibe notificaciones de facturación, equipo o interrupciones de servicio en la misma pantalla de inicio. • Optimiza tu plan a WiFi Avanzado y recibe Security Suite, la mejor seguridad de su tipo. • ¡Resuelve los problemas de conexión de tu WiFi e Internet con nuestra prueba de velocidad dual optimizada! • Encuentra tu tienda de Spectrum más cercana. • Conéctate a puntos de acceso de Spectrum WiFi en todo el país. Explora los servicios de TV y streaming • Consulta tus apps de streaming y la lista de canales de TV que incluye tu plan. • Administra fácilmente tus suscripciones de streaming en un solo lugar. • Crea tu lista ideal de canales y personaliza tu experiencia de streaming con canales premium adicionales. Ayuda simplificada • Instala tu módem, enrutador y otros dispositivos tú mismo sin tener que hacer ninguna cita. • Chatea con nosotros en la aplicación, que incluye atención al cliente de Spectrum en vivo. • Rastrea a tu técnico a través de la aplicación. • En lugar de llamar, busca y encuentra respuestas rápidamente con nuestra recién diseñada sección de ayuda. Danos tu opinión • Comparte con nosotros tus opiniones sobre tu experiencia con la aplicación. Nosotros leemos todos los comentarios. • Nos encanta recibir sugerencias sobre My Spectrum App. Usamos las opiniones de nuestros clientes cada vez que planeamos una actualización. Descubre nuestras otras aplicaciones • Spectrum TV: haz streaming de tus películas y series favoritas desde tu mismo teléfono. • Spectrum Sports: nunca te pierdas un partido cuando estés fuera de casa. • Spectrum News: noticias locales, clima, eventos y mucho más. • Spectrum Enterprise: para cuando tu trabajo es más que tu oficina.