Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
1.0
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
O MT Cidadão é o aplicativo que coloca os serviços públicos do Estado de Mato Grosso mais próximos de você. Afinal, é sempre bom poder acessar informações e serviços de maneira rápida e cômoda, não é mesmo? Por isso, o app visa encurtar a distância e facilitar o contato entre o cidadão e a instituição. Integrar para aproximar é nosso objetivo! Com ele, o cidadão pode acessar serviços fornecidos pelo Governo do Estado de Mato Grosso, apresentar seus documentos em formato digital, assinar documentos eletronicamente, realizar pagamentos, consultas e agendamentos, e receber ajuda durante uma emergência com o botão SOS. Basta instalar, se cadastrar com seus dados pessoais e fazer a validação da sua identidade. Com esta nova ferramenta, ficará ainda mais fácil procurar os serviços que você precisa e receber um retorno sobre o seu processo. Instale, conheça e avalie. É Mato Grosso de mãos dadas com o cidadão!
![How to measure customer sentiment for app reviews [7 metrics]](https://cdn.appfollow.io/blog/static/appfollow_1335e02d-b0b3-49f7-9eb6-94171dc7e379.jpg)
