Мобильный оператор Yota

response required

Сотрудники YOTA, пожалуйста, верните старый дизайн приложения:( Нынешний дизайн не нравится абсолютному большинству, и это очевидно. Дело не в том, что мы против любых обновлений. Мы против изменений в худшую сторону. Если бы вы обновляли и расширяли функционал старой версии приложения, то не было бы столько негатива, сколько вы получаете сейчас из-за абсолютно бездарного и слишком плоского дизайна новой версии приложения. Мы, ваши клиенты, просим рассмотреть возможность возврата приложения к старому дизайну, либо изменению нынешнего до приемлемого уровня, достойного 2019 года. Пожалуйста 🙏

ask user to change the rating

Давно пользуюсь Йота. Всегда хвалил и любил этого оператора, но вот теперь планирую переходить на другого. Почему ? 1) Связь стала очень плохая. Стоят и мобильный интернет и интернет на производстве. Мобильный интернет хоть и лучше работает, но с перебоями вечером и в выходные невозможно что-то смотреть. Интернет на производстве перестал работать вообще. Покупал новую домашнюю станцию и симку. Ничего не поменялось. Теряем деньги из-за Йота. 2) Приложение. Оторвите руки дизайнеру который это нарисовал и пришейте яйца ios разработчикам которые это верстали. Я сам как ios разработчик никогда бы за такой плохой UX не взялся. Есть метрики и аналитика. А делать ради делать. Можно потерять клиентов. Самое неудобное приложение которое я когда либо юзал. 3) Поддержка. Нет возможности пообщаться голосом с поддержкой. Я понимаю что мы живем в 2к19, но люди и взаимодействия решают задачи лучше ботов. Построить нормальный диалог через чат очень сложно.

ask user to change the rating

Обнова кусок помойки, мало того что изменили дизайн на какой-то высер, так оно теперь ещё лагает как хз че, и вылетает постоянно, вы че разрабов с вк набрали там что ли?

ask user to change the rating

Не верьте рейтингу, буквально месяц назад рейтинг был ниже 3 звезд, отзывы, вероятно, накручены! Приложением после обновления стало просто невозможно пользоваться - техподдержка не работает, нет возможности менять условия тарифа (так и не получилось добавить доп.минуты), внизу на полокна маячит предложение купить всякую фигню! Ребят, в первую очередь, приложение оператора должно выполнять 3 основных функции - изменение условий тарифа, техподдержка и собственно оплата! Сейчас же по факту ваше приложение выполняет лишь 1/3 из данных функций худо-бедно (оплата). Зачем добавлять дурацкий магазин, вы сначала доведите до ума основные функции!

Здравствуйте, Ужасный дизайн нового приложения, уже 2 года пользуюсь yota и всё было хорошо, никогда не было такого, что тариф менялся по своей воле. А сейчас у меня отсутствуют безлимитные смс и это оказалось огромной проблемой, потому что одна смс стоит дорого. Я не меняла тарифные условия! Сделайте что-нибудь, прошу!!!