Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
Clients Particuliers*, Professionnels* et Banque Privée, avec l'application Mes Comptes de BNP Paribas, accédez à votre banque et à ses services à tout moment. COMPTES ET ASSURANCES Tous vos comptes et contrats d’assurance sont accessibles au même endroit. Vous avez aussi la possibilité d’ajouter les comptes bancaires de vos autres. Gérez votre budget en visualisant vos dépenses et recettes grâce à la catégorisation des opérations. ACCUEIL PERSONNALISABLE Personnalisez votre écran d’accueil selon vos préférences. Gardez une vue d'ensemble de toutes vos finances grâce au widget « Synthèse des comptes ». Suivez en un coup d’œil vos dépenses et vos recettes du mois avec le widget « Budget ». Surveillez vos gains en cashback grâce au widget « Mes Extras ». Visualisez votre impact environnemental avec le widget « Empreinte carbone ». CARTE BANCAIRE Prenez le contrôle de votre carte bancaire avec la fonctionnalité de pilotage. Affichez le code de votre carte bancaire. Opposez votre carte bancaire en un geste. Adaptez les plafonds de paiements et de retraits de vos cartes bancaires. Contrôlez les paiements en ligne. Activez ou désactivez votre carte Visa dans les zones géographiques de votre choix. VIREMENTS Effectuez des virements bancaires en toute simplicité et en toute sécurité. Ajoutez des bénéficiaires depuis votre mobile avec la Clé Digitale. Effectuez des virements instantanés** (en moins de 20 secondes). Réalisez vos virements internationaux en profitant de taux de change en temps réel et de frais avantageux. PAIEMENT MOBILE Payez avec votre smartphone à l’aide d’Apple Pay. Créez des cagnottes sans frais avec Lyf Pay. Envoyez instantanément de l’argent avec Paylib. Effectuez des paiements sécurisés en ligne et transférez de l'argent avec PayPal. RIB ET CHÈQUES Consultez et partagez facilement votre RIB. Commandez vos chéquiers. SÉCURITÉ Restez informé avec nos notifications pour suivre les opérations importantes sur vos comptes. Renforcez la sécurité de vos transactions en les validant grâce à votre Clé Digitale. OFFRES ET SERVICES Découvrez l’ensemble de nos produits et services bancaires et souscrivez directement aux offres qui répondent à vos besoins. Améliorez votre compréhension des questions financières et d'autres sujets grâce à la fonctionnalité « Avis d’experts". Profitez de la rubrique « Astuces » pour maîtriser les fonctionnalités de l’application. CONTACT ET ASSISTANCE Bénéficiez d'une assistance bancaire immédiate pour trouver une solution de façon autonome. Besoin d’aide ? Contactez un conseiller par chat, téléphone ou messagerie sécurisée. Retrouvez les informations de votre agence. Localisez aussi les agences et distributeurs de BNP Paribas en France et à l'étranger. DOCUMENTS Accédez à vos documents, relevés, contrats, directement depuis l’application. PARAMETRAGE ET PERSONNALISATION Personnalisez vos notifications pour rester informé et suivre efficacement l'activité de votre compte. Suivez le solde de votre compte bancaire sans avoir besoin de vous identifier en activant l’affichage du solde et de la météo. Personnalisez vos libellés de compte, votre photo de profil et gérez vos informations personnelles. La nouvelle application Mes Comptes de BNP Paribas est conçue pour répondre à vos besoins. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de continuer à l'enrichir avec de nouvelles fonctionnalités. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et de vos idées en nous écrivant directement sur le store. Et si vous trouvez l'application Mes Comptes utile, pensez à la noter ! *Clients Particuliers : l’application est disponible pour les enfants mineurs et adaptée à leurs besoins et usages. Clients Professionnels : Mes Comptes est à destination des entrepreneurs, artisans, commerçants et professions libérales ou de santé. Si vous utilisez le site mabanqueentreprise.bnpparibas, téléchargez l’application « Ma Banque Entreprise ». **Voir conditions