Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
Mediante MATEO APP es posible utilizar los canales actuales de voz y chat hacia la mesa de ayuda con el fin de obtener soporte en sus necesidades. También incluye una sección de preguntas frecuentes / genéricas de tecnología mediante la cual se promueve la cultura de autogestión con la que se puede obtener oportunidad en las soluciones a problemas comunes.