LEROY MERLIN

Impossible de commander au national avec l’application obligation de choisir un magasin qui malheureusement n’a pas tout. Aucune indication que le produit n’existe plus je l’apprends en me déplacent au magasin. Impossible de choisir la livraison sur certains produits on vous oblige une livraison maison avec des frais. Je voulais rassembler une commande pour des travaux à l’extérieur pour éviter des aller et retour malheureusement impossible des produits seront livrés chez moi avec des frais et d’autres produits en magasin. Je me suis déplacé en magasin personne n’a pu me renseigner voir m’expliquer l’application pour commander. J’ai compris qu’il était impossible de faire une seule commande donc j’ai tout annulé commande de 1500€. L’application pour moi ne sert à rien juste pour vos tickets.

Je suis très comptant de mes achats chez Leroy Merlin BLOIS, les prix sont assez raisonnables dans l’ensemble, le choix des marques est assez complet et divers, les rayons sont bien rangés et bien fournis, le personnel très compétent dans leur domaine respectif et renseigne vraiment bien les clients et surtout connaissent les produits de leur rayon. Je terminerai par un point négatif, est oui il en faut bien un. J’ai trouvé la personne qui s’occupe du rayon éclairage pas du tout professionnel, pas commode, et pas patiente ni compréhensible sur se que je luit demander j’avais l’impression quel ne voulais rien comprendre à se que je luit demander, pourtant ma question était simple. Enfin pour conclure se magasin est génial dans l’ensemble .

Moteur de recherche trop basique, il faut que cela corresponde mot pour mot à un produit, aucune extrapolation. Il vaut mieux passer par un moteur de recherche internet même français :-) pour accéder directement à ce qu’on veut... Les promos devraient être mises par catégorie de produit. Quand le rayon cuisine est vidé , pas la peine de voir des pages interminables pour accéder à d’autres articles.

Le moteur de recherche d’application est trop approximatif m’obligeant trop souvent de la quitter et rechercher sur Google.

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Je suis en partie satisfait de l’application Mais je trouve la fonction recherche inefficace, la recherche dans Google est plus efficace pour trouver des produits Leroy Merlin. Il serait bien aussi, lorsque l’on fait une recherche, qu’a partir du résultat de la recherche , on puisse parcourir la rubrique du produit dans laquelle il a été classé , afin de voir les autres produits .