コジマアプリ

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前置きとして、誰にでも当てはまるかは不明です。新規登録できない方、パスワードを設定入力するとエラーを起こしてしまう方は、以下を参考にして試して下さい。 問い合わせの返信メールにて、新規登録でパスワード設定できない原因が判明。 ポイントカードが古いからか？ ［カードのお客様番号を入力するとパスワードがNGになると判りました。］ ［あなたのお客様番号は入力しないで空白のままにして下さい。］ カードをすでに持っていると、カードのお客様番号を入力します。そしてエラーを起こします。 つまり、パスワードがエラーなのではなく、お客様番号を入力したからエラーを起こしていました。 原因が判りにくいですね。 トリッキーですね。 参考になりましたら幸いです。 カードのポイントはもったいないですね。 アプリに引き継ぎ出来ませんでした。 少しあったポイントは、いつか店員さんに相談して店舗で使い切る事にします。 手間がかかったが、なんとか使えそうなので星０→星２に昇格しました。 これから使うので、使い勝手次第ですがね。

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皆さんのおっしゃっている通り、パスワードを何回入れても私の場合、新規会員登録ができませんでした。 が、ポイントカードをつくってすぐだと、ポイントカードの番号をいれないでやってみると成功します。 番号が反映されるのに数日かかる？らしいのです。 よくわかりませんが、店員さんに言われてやってみたらできました。 できなかった人、再挑戦してみてください。クーポンは普通に使えました。

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アプリ登録出来なくて、コールセンターに電話して登録ができない事を伝えると、店に行ってやって下さいとの返答。何故アプリの登録出来ないだけで店に行かないとダメなんだと言うと退会してくださいとの返答。登録出来ないのに退会しろとか、店にいけとか最悪なコールセンターの対応。声だけで言うと定年した感じの男の声。マジで最低な対応。コジマが最低なのかコールセンターが最低なのかマジでムカツイて星１つも付けたくない感じ

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ネットと店舗のポイント共用しようとしたら恐らく住所だと思うが、お客様情報が違うため出来ませんとの事、昔の住所にわざわざ変更しやってみたら情報変えたらしばらくは共用できません。今時iDもメルアド使えずわけわからんiDでとりあえず登録しようとしたら他人が使っているため使えません。何もかもがヨドバシに負けている。未使用のポイント消化の為に使おうと思ったが時間の無駄でした。さようならコジマ電機。

アプ登録の時、前から使っていたカードが登録できなかった。とりあえず、前のカードを登録せずにアプリ登録を終わらせた。 翌日、電話でアプリ登録情報とカード登録情報が違うことを電話して確認して修正してもらった。 原因は、カード登録に生年月日がなかったことと、電話が固定電話と携帯電話の違いがあったこと。 無事にカードのポイントがアプリに引き継ぎできた。 登録できない人は、参考にしてください。