제주항공

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저는 여행도 자주 다니고 본가도 지방이라 자주 이용합니다 그런데 정말!!!! 오류 너무나도 심합니다 웹체크인.. 초반에도 오류가 정말 굉장했고 지금은 개선되어가고 있으나 얼마전 사용하는데 와ㅋㅋ 정말 스트레스 받아서 두번다시 사용하고 싶지 않았어요 로딩과 튕김이 심해서 모바일웹과 앱을 번갈아가며 좌석지정을 하려고 하는데 아주 그냥 계속 튕기고 싯맵도 안나오고 로딩만 하염없이.. 결국 원래 하려도 했던 좌석 누가 지정해버려서 또 취소하고 일행꺼 다시 하고 하는데 이게 웬일 누가 지정해버린 좌석이 다시 비어있네요 뭐 오류로 제가 지정했던게 업데이트가 빨리 안된건지 실제로 누가 지정했다가 취소한건지 확인은 할 수 없지만. 근데 이거 다른 승객도 마찬가지로 이런 상황이 많이 발생하더라구요 모바일탑승권 번거로워하고 불편해하면서 짜증내는 승객 상당히 많습니다 ㅠㅠ 안내가 좀 더 상세하게 그리고 시스템은 좀 더 안정화되었으면 좋겠습니다 앱업데이트는 엄청 자주하잖아요

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예매할래도 넘어가지지도 않고 항상 버벅거리고 심지어 참나... 1:1온라인 채팅 기능은 그렇게 엉망진창으로 제작할거면 왜 만든겁니까??? 어플내에서 실행이 안되고 인터넷창으로 넘어가니까 상담하다끊기고 또 끊기고 아 진짜 짜증나네요 왜 그리고 비행기표는 결제 환불 안시켜주세요?? 뭐 어쩌라는거야 진짜

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국내선이든 국제선이든 제주항공 늘 문제없이 잘 사용했습니다. 그런데 앱으로 예약과 결제를 진행할때 늘 뭔가 불안불안하긴했습니다. ISP를 통해 결제할때요. 제주항공앱은 갑자기 꺼지고 조심조심 화면을 다시들어가보면 로딩이 좀 있다가 발권되곤했거든요 그런데 이번에 결국 오류가 터졌습니다. 결제는 결제대로 정상승인되었는데, 제주항공앱에서는 결제오류최소처리를 해버렸더군요. 해결하는데 애먹었어요 중요한 일정이었는데... 항공사 고객센터와 통화가 되려면 적어도 한시간은 휴대폰 붙잡고있어야하더군요. ISP앱과 연동하여 결제할때 불안하지 않게 시스템 점검좀 부탁드립니다. 더 믿고 자주사용하고싶어요

비행기표 예매할때는 항상 제주항공 어플을 이용하는 사람입니다. 이번에 리뉴얼 되고나서 사용하며 놀란점이 타 항공사 어플과는 비교도 안될정로 빠른예매와 모바일 탑승권,포인트조회,나의 예약조회 및 변경 등을 어렵지않게 상단에서 바로 찾을수있다는 점입니다. 또한 눈을 확 사로잡는 시각적 디자인과 트렌디함에 이어 글씨크기까지 신경쓰는 부분은 제주항공이 고객을 얼마나 생각하고있는지 알수있습니다.앞으로 계속 번창하는 제주항공 되세요👍🏻👍🏻별 다섯개 드립니다

안녕하세요. 저는 경남 진주에 거주하는 25살 청년입니다. 학교는 부산에 다니고 있어 여행을 갈 때면 주로 부산 김해국제공항을 이용합니다. 지난 주에는 서울에 급한 볼일이 있어서 제주항공 모바일 앱을 이용하여서 예매를 하였습니다. 서울에서 돌아올 때는 또한 급한 일이 있어서 시외버스를 이용하기 위해 남은 여정도 취소를 하기도 했습니다. 이러한 모든 것이 모바일 앱 하나로 이뤄지니 너무나 편리합니다. 제가 제주항공을 처음 타게 된 것은 2011년 수능이 끝나고 12월 홍콩으로 여행을 갔을 때입니다. 처음 저가항공이라는 것을 타보았는데 재미있는 이벤트를 하시고, 맛있는 음식들도 주셔서 반하게 되었습니다. 가장 선호하는 저가항공이 제주항공인데, 너무 편리하기 때문에 제주항공을 자주 이용합니다. 이번에 리뉴얼을 해서 더욱 편하게 다양한 소식들을 접하고, 예매도 가능한 것 같습니다. 앞으로도 더욱 유용한 앱이 되기를 기원합니다.