Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
Moin Lurup, moin Osdorf! Mit unserer On-Demand-Plattform wird Mobilität noch smarter: Per App kannst du dir deine Fahrt bequem und individuell buchen, ganz ohne Fahrplan, rund um die Uhr – mit ioki Hamburg ganz einfach von Haltestelle zu Tür oder von Tür zu Haltestelle gebracht werden. In Zusammenarbeit mit der Verkehrsbetriebe Hamburg Holstein GmbH (VHH) bieten wir den On-Demand-Verkehr integriert in das HVV-Tarifsystem an – du kannst also wie gewohnt Kurzstrecken-, Einzeltickets und Wochenkarten des HVV kaufen und nutzen. Oder du nutzt unsere integrierte Online-Bezahlung in der App. Und so funktioniert's: GIB DEINE START- UND ZIELADRESSE EIN Wir zeigen dir sofort, welches Fahrzeug dich wann und wo abholen kann. Du wirst entweder von deiner genauen Startadresse zu einer Haltestelle gefahren oder wir bringen dich von einer Haltestellen zur exakten Zieladresse. Es kann dabei nicht ausgewählt werden, welche Adresse punktgenau übernommen wird – aber sei dir sicher, wir finden immer den schnellsten Weg für dich! BUCHE UND BEZAHLE DEINE FAHRT Sobald wir einen passenden Fahrer für deine Anfrage gefunden haben, kannst du deine Fahrt buchen und bezahlst direkt in der App mit einer hinterlegten Kreditkarte oder du zeigst ein gültiges HVV-Ticket direkt beim Fahrer vor. Per App kannst du live mitverfolgen, wo genau sich dein Fahrzeug auf dem Weg zu dir befindet. NIMM ANDERE MIT Während der Fahrt steigen gegebenenfalls weitere Mitfahrer einq, die ein ähnliches Ziel haben. Durch diese Fahrgemeinschaften können wir mehrere Fahrtanfragen bündeln, unsere Fahrzeuge und somit die Straßen und deshalb auch die Umwelt entlasten. BEWERTE DEINE FAHRT Am Ziel angekommen kannst du uns Feedback geben und deine Fahrt bewerten. Schließlich navigieren wir dich per App gegebenenfalls zu deinem finalen Zielpunkt. Weitere Infos zu ioki findest du hier: https://ioki.com/ Details zu unserem Service in Hamburg: https://www.hvv.de/de/ioki Twitter: https://twitter.com/ioki_mobility