ING Banking to go

Ich finde die Banking to go App der ING-DiBa als Neuanfang im Vergleich zu dem vorher bestehenden Zoo von Apps sehr gelungen. Die App ist übersichtlich, schnell (nach meiner Erfahrung), und einfach zu bedienen. Lediglich der Funktionsumfang ist noch relativ gering, aber ich denke, dass da noch einiges dazukommen wird. So würde ich mir beispielsweise wünschen, dass man mehr als ein Girokonto (wofür man auf der Website zwei verschiedene Logins hat) wenigstens in der App gleichzeitig sehen könnte (in meinem Fall ein persönliches Girokonto und ein Gemeinschaftskonto). Außerdem wäre es toll, wenn so etwas wie die Fotoüberweisung aus einer früheren App auch in diese hier wieder hinein finden würde. Und zu guter Letzt für diese Auflistung bin ich vor Kurzem auf ein ganz spezielles Problem gestoßen: ich habe die App auf iPad und iPhone installiert. Mein iPhone musste ich mal zurücksetzen und habe entsprechend die App neu bei der ING-DiBa als „TAN-Empfänger“ registrieren müssen. Ich hätte mir an der Stelle gewünscht, dass ich mein iPad mit der bereits installierten und registrierten Banking to go App zur Bestätigung der Registrierung auf dem iPhone hätte nutzen können. Stattdessen musste ich iTANs heraussuchen, die mir in dem Moment nicht zur Verfügung standen. Vielen Dank für das Aufgreifen meines Feedbacks und für die kontinuierliche Weiterentwicklung dieser schönen App!

Diese App macht vor allem was sie soll - was aber gerade bei Banking-Apps nicht so selbstverständlich ist, wie es sein sollte. Ich verwende die App schon, seit sie herausgekommen ist. Anfangs zunächst nur mit ganz grundlegenden Anwendungsmöglichkeiten (v.a. Kontoüberblick, Überweisungen) ausgestattet, wurde sie seitdem kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut (z.B. Depotorders, Daueraufträge). Im Zuge dieser Entwicklung ist die App immer stabil gelaufen. Auch die Authentifizierung beim Internetbanking (das ich dank der Vielseitigkeit der App inzwischen nur noch selten nutzen muss) funktioniert einwandfrei. Die App ist übersichtlich und anwenderfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist für iPhone und iPad jeweils einzeln angepasst (auch nicht so selbstverständlich wie es sein sollte, wie ich mit Blick auf mein Konto bei einer namhaften deutschen Großbank sagen kann). Über das Multibanking habe ich alle unsere ING-Konten, auch die der Kinder in der App eingebunden. Kurz: ich finde die super und kann sie nnur weiterempfehlen!

Alles ist einfacher und das scheint gut. Über den neuen Sicherheitsstatus kann ich nicht urteilen. Aber sehr, sehr ärgerlich, wenn man schnell Tickets buchen will: Warum funktioniert Verified by Visa mit der neuen PIN nicht mehr? Mit der iTan früher gab es nie Probleme. Inzwischen habe ich mich bei Ihnen schlau gemacht: internationale Überweisungen sind mit der App-to-go offenbar nicht möglich. Das war mein Problem: ich könnte keine Überweisungen an z.B. Heathrow Express oder britische Theater machen. Ich hoffe, dafür wird es in naher Zukunft eine Möglichkeit ohne Tanverfahren, auf das ich wieder zurückgreife, geben. Hallo Entwickler. Ich staune: Auf Nachfrage beim Kundenservice der IngDiba wurde mir gesagt, dass aus Sicherheitsgründen Verified by Visa zB für Einkäufe in GB gar nicht funktionieren kann, sonder nur das Tanverfahren wie früher gehe. Grund sei, dass es dafür kein Zweikanalverfahren (?) gebe... Ich habe natürlich keine Ahnung. Wenn ich Tickets zB bei Heathrow Express bezahlen will, leitet mich verified zu meiner KontoApp zur Freigabe, die sagt mir dann, der Betrag sei vorgemerkt und die Briten teilen mir mit, der Transfer habe nicht funktioniert. Er ist dann auch nicht in der App gelistet. Ehrlich: Ich probiere das erstmal nicht mehr

Die App ist super einfach zu bedienen und auch sehr übersichtlich. Leider musste ich nach der App Installation mein Handy insgesamt 3x wechseln, da es kaputt war. Beim 3ten Handy gab es Probleme mit dem einloggen. Ich musste die alten Handys im Account abmelden, was zwar aus Sicherheitsgründen Sinn macht, hat aber jede Menge Zeit gekostet herauszufinden wie ich vorgehen muss. Beim googeln konnte ich eine Anleitung über Facebook finden, ist aber blöd wenn man nicht bei Facebook angemeldet ist. Nach langem hin und her habe ich endlich das Lösung gefunden. Es wäre sehr hilfreich wenn das Problem in der Suchfunktion, z.B. alte Geräte löschen, neue(s) Gerät(e) anmelden, besser beschrieben wäre. Ansonsten bin ich zufrieden!!!

Ich habe von Smart Secure auf die App gewechselt weil es mir angeraten wurde. Grundsätzlich ist es toll, dass man nur noch eine App benötigt aber es hat mir beim normalen Banking ganz gut gefallen, dass man nach Eingabe der Iban das Bankinstitut des anderen sehen konnte, was für mich wie eine kleine Zusatzprüfung war. Außerdem würde ich gerne auswählen können von dem da Geld gesendet wird, teile das Konto mit meinen Mann - habe die Einstellung wenn es sie gibt noch nicht gefunden aber es erscheint immer mein Mann im Absender des Geldes. Wie kann man dies ändern bzw. Wird es irgendwann möglich sein, dies selbst auszuwählen wenn man ein gemeinsames Konto hat? Und zu guter letzt fehlt mir der Button wenn ich jemandem erneut Geld senden möchte und dies aus dem Verlauf heraus auswählen will und nicht denjenigen als Vorlage abspeichern möchte. In der „großen“ App die bald abgeschaltet wird ist dies nämlich möglich.