HP Smart

Posso ritenermi soddisfatta sia della stampante Deskjet 3735 che di questa app. La stampante, come valutato in fase di acquisto, ovviamente ha i suoi limiti dettati dalle dimensioni così ridotte, senza vasoio/slot fissi, quindi di certo non stampa in automatico fronte retro e la scansione è molto “delicata”, da seguire senza inceppare su bordi plasticosi... Logicamente, io abituata a stampanti grosse di ufficio mi accorgo subito delle mancanze e limiti, ma ripeto - lo sapevo già, avendo scelto questa per costo e dimensioni minime d’ingombro. Altro discorso per la app invece che reputo davvero insufficiente, da qui le 2 stelle. Dovrebbe consentire la scelta di stampa orizzontale o verticale, quanto altre opzioni tipo stampa 2 su 1 foglio...insomma, cose minime per le quali basta modernizzare il software...cose che in fase di stampa da pc o mac invece solitamente riesci tranquillamente a impostare. Inoltre seccante davvero che dalla app installata sul proprio tel e con la propria login, io non possa monitorare il conteggio delle pagine stampate, ma solo il livello dei toner...questo è inaccettabile! Assurdo che si debba andare online sulla pagina relativa per il conteggio delle pagine...aggiorniamo un po’ questa app eh!!

La app è quasi perfetta, una delle pecche che ho riscontrato è la modalità di stampa e la scansione, non si può scansionare 2 fogli sulla stessa pagina e non si può nemmeno stamparli, l’altra pecca è che non si può decidere se utilizzare il foglio in verticale o in orizzontale per entrambi le modalità!

L’applicazione la conosco e utilizzo da anni. Ha fatto passi da gigante e si è costantemente migliorata. Con la mia HP 9010 (connessa a rete Ethernet casalinga), riesco ad inviare in stampa da rete 4G semplice come se mi trovassi dentro l’abitazione con connessione diretta ( (senza dover utilizzare nessuna rete Wi-Fi e soprattutto senza dover inviare file attraverso l’indirizzo email della stampante ). Gli unici BUG rilevati sono: lentezza per prendere la linea e riconoscerete la stampante da rete 4G (circa 30 secondi di attesa) e ancor più grave, l’invio in stampa di un allegato, dalla mail integrata su IOS di iPhone , comunica sempre lo stesso risultato “tipo file non supportato”. Per questa ultima casistica, ho raggirato il sistema in due modi: 1) facendo clic su “copia su Hp Smart” che è molto immediato 2) copiando il file su IBook e mandarlo nuovamente in stampa.

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L’applicazione sarebbe anche ben fatta. Peccato che la connessione alla stampante OfficeJet Pro 8715 (quindi un modello di fascia abbastanza alta) sia una “scommessa”: talvolta l’applicazione vede la stampante, altre volte non la vede ed il collegamento diventa impossibile. Tutto questo in modo del tutto casuale. Se a questo si aggiunge che l’installazione della stampante appena acquistata è stata assolutamente macchinosa e complicata (con procedure che definirei cervellotiche), non sono per nulla soddisfatto del servizio offerto da HP. Credo che debbano intervenire per migliorare drasticamente l’applicazione è la sua modalità di comunicazione con la stampante, che oggi non è adeguato al marchio HP.

Ho appena acquistato una ENVY 5032 ed ho subito installato l’app che mi ha guidato passo passo all’installazione. In pochissimo tempo ho completato le configurazioni su iPhone e Mac ed ora posso stampare Wi-Fi o in remoto da entrambi. Comoda la vasta gestione della stampante tramite l’app come l’aggiornamento software e la possibilità di scannerizzare e salvare il file direttamente il file sull’iPhone.