houra

Voilà des années que nous utilisons la commande internet et la livraison à domicile Houra et nous sommes satisfaits du choix, de l'emballage et des livreurs. Les quelques fois où un article était endommagé, malgré les précautions, il a été remboursé très rapidement et sans discussion. Les livreurs déposent les courses là où nous leur demandons de le faire, certains sont sympathiques et souriants, d'autres un peu moins, mais jusqu'à présent pas au point de menacer notre fidélité, sauf peut-être celui que nous voyons de temps en temps qui , lui, fait vraiment "la gueule" : quand c'est lui, c'est un peu pénible... Question produits frais, c'est par construction un cran en dessous de ce que l'on peut acheter en faisant son marché, évidemment, mais c'est correct. Question prix, on peut trouver plus compétitif en se déplaçant pour remplir le coffre de sa voiture, mais sans le confort et le gain de temps de la livraison... À chacun de choisir, mais si vous faites le même que nous, Houra est le bon partenaire !

Cliente depuis le démarrage du service en ligne, et de l'application depuis le début : très pratique, tout y est ! Les 5 dernières commandes, les promos et nouveautés, la composition des produits, la recherche. Sans oublier les remises fidélité et les rajouts possibles en cas d'oubli ! Nombreux créneaux de livraison d'1 heure jusqu'à 22h. Résultat : 15 minutes par semaine pour faire les courses pour 5 : qui dit mieux !!!

Le site web pour les courses la recherche les listes, l’app pour le truc oublié à rajouter, la notification plus précise de l’horaire de livraison...

Nous qui n’aimons pas faire les courses ne jurons que par Houra. Création de listes, possibilité de réutiliser les anciennes commandes, recherche de produits plutôt facile, promos proposées dans le panier sur les produits sélectionnés... Sans oublier que les livraisons sont fiables : l’horaire est affiné et informé par texto dans la journée et la livraison est faite par un personnel très professionnel jamais en retard. Nous ne regrettons qu’une chose : je n’ai pas trouvé de produits secs en vrac (comme les fruits et légumes) - graines, noix, lentilles, etc. Mais c’est vraiment pour chipoter !

Houra est mon fournisseur principal depuis plus de 10 ans. Réactif souple et commercial. Le seul hic qui doit se retrouver partout chez ses concurrents est l’emballage des fruits et legumes que je préfère aujourd’hui éviter d’acheter en mode livraison. Un jour viendra peut être où les emballages seront récupérés pour être réutilisés. Serai prête à payer encore un poil plus pour financer ça ...