航空券/飛行機予約なら-エアトリ 格安チケットで楽しく旅行

予約確認はいつまで残っているのでしょうか。入金が済んで、航空券を使用した後は、なにかしらの形で、印などつかないものでしょうか。。 すごくわかりづらいし、支払期限までに支払いをしなければキャンセルになるはずなのに、申し込み一覧は残ったまま。。間違えて^申し込みしちゃう場合もあるので、予約が確約されてない場合は自動的に取り消してほしい。予約確認の一覧がずっと残ってるままだとわかりづらい。削除できるようにしてほしい。

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1ヶ月前にキャンセルしましたが、予約取った時の料金の半分手数料で取られました。親戚の仕事での事故で加害者側なので、書類は無いですと言ったら。信用して貰えなかったのか、通常キャンセルですね。とメールで帰ってきました。後は国内旅行傷害保険・旅のキャンセル保険も加入してましたが、自分で電話してキャンセルして下さい。との事！書類を送るから書いて送ってほしいと言われました。エアトリで入った保険なので、キャンセルもそちらで全部して欲しいです。親に言われて取りましたが、安いとも感じなかったので、一生使いません。嫌な思いをしたので。あと評価1ありますが、0が出来ないので1ついてます。

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【予約確認】という日本語を理解できていないようで、表示されたメニューから確認したいプランをタップしても、新規のプランを勧める画面に遷移する。もう呆れるばかり。 予約を確認するには、上記【予約確認】画面で確認したいプランを選択し（本来であればここで確認出来ないとおかしい）、更に右上の3本線をタップして【探す】メニューを表示し、その中の【予約確認】まで開かないと確認できない。 リリースする際に社内レビューしてるの？開発部門どころか上層部にも日本人が一人も居ないってこと？

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確定画面の時にインターネットの接続が切れ 確定できないと思い再度確定をしようと思い確定すると、インターネットの接続が切れた際のものも確定になっており インターネット接続が切れた方の確定をキャンセルしたいと伝えるとキャンセル代を取るとずっと言ってくる。 航空会社の規定で無理だと。 航空会社に伝えるとすぐに返金しますと伝えてもらえた。 それをエアトリに伝えると、 それなら今回はキャンセル料なしでキャンセル承ると言われた。 ありえない

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アプリ内で登録した場合、そのパスワードはアプリ内でのみ有効となります。 Webサイトではログイン出来ません。 Webでパスワードをリセットし、Webサイトに入れるようになると、今度はアプリでログイン出来ません。 また、アプリで登録する際はパスワードに記号が使用できますが、 Webでパスワードを登録する場合は記号が使用できません。 アプリとWebでミスマッチを起こしています。 至急の改善を求めるとともに、システムセキュリティをよく考えて直していただきたいです。