Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹
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Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹

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Finance
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Jul 13, 2021
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Ratings & Reviews performance

Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.

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하나은행의 다국어 지원 해외송금 전용 스마트폰뱅킹 해외송금, 환율조회, 계좌이체, 보유계좌 조회, easy-one 이체 등 뱅킹 서비스를 다국어로 쉽고, 빠르고, 편리하게 이용하세요. Hana Bank’s multi-language Smartphone Banking for cross-border remittance services. Use banking services, including overseas remittance, view exchange rates, domestic transfer, account view, and easy-one remittance, quickly and easily with multi-language support. - 주요 서비스- ■ 간편한 서비스가입/로그인 - 휴대폰 인증과 계좌인증으로 간편하게 가입 - 로그인은 패턴인증, 간편비밀번호 또는 생체인증으로 간편하게 이용 ■ 간편한 해외송금 - 계좌 비밀번호만 입력하고 빠르고 편하게 ※ USD 5,000 이상인 경우, 추가인증 필요 ■ 유학생 특화 송금 - WUBS 세계주요대학 등록금 서비스 - 쉬운 송금 절차 ■ 인공지능(AI) 예측서비스 - 계좌번호 입력으로 수취은행 정보 제공 - 수취은행 도착소요시간 예측 서비스 ■ ‘Just송금’으로 빠르게 송금 - 24시간, 365일 받는 사람 이름만으로 송금 - 5분 내외 빠르게 수취 가능 ■ 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 - 영업점 방문없이 앱으로 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 가능 ■ 해외송금 내역 및 진행상황 조회 - 해외송금 내역 날짜별로 조회 - 현재 진행상황 조회 가능 ■ 16개국 언어 지원 - 한국어, 영어, 중국어, 태국어, 스리랑카어, 미얀마어, 베트남어, 필리핀어, 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 일본어, 방글라데시어, 네팔어, 러시아어, 우즈베키스탄어 ■ 다국어 전화 상담 서비스 제공 - 앱 이용관련 상담을 하고 싶으시다면, 다국어 전화 상담 서비스 이용 (평일 09:00 ~ 18:00) ※ 일부 국가 서비스 추가 예정 ■ 푸쉬 알림 - 거래 관련 중요 안내 푸쉬알림 제공 ■ 가까운 하나은행 - 근처의 가까운 영업점(ATM 포함)을 검색하고 방문하세요. ■ easy-one 이체 - 영업점 또는 ATM에서 이용하던 easy-one 이체를 앱에서 간편하게 이용 ■ 선택적 접근 권한 - 알림 : 이용안내, 마케팅안내의 Push 알림 메시지를 받기 위해 사용합니다. - 위치 : 이 기기의 위치로 영업점/ATM찾기에서 내 위치 검색을 위해 사용합니다. - 카메라 : 사진 찍기 권한으로 거래외국환은행 등록시 사용합니다. [문의처] 고객센터 : 1599-1847 / (다국어) 1599-6111 전자금융 통합 및 장애상담 : 1588-3555 해외 : 82-42-520-2500 - Services - ■ Easy service registration/login - Register through mobile phone authentication and account verification - Login can be made with pattern, easy password or biometrics ■ Easy Overseas Remittance - Quick and easy transfers with just an account password ※ For remittance amounts greater than USD 5,000, additional verification ■ Special service for students studying abroad - WUBS’s tuition payment service - Easy remittance process for end-user ■ Smart Remittance Service by AI(Artificial Intelligence) - Provide the information of receiver bank by inputting account number - Provide the estimated time for fund to arrive at receiver bank ■ Quick remittances with the ‘Just Remittance’ feature - Make overseas remittance with the recipient's name 24/7 - Payment made within 5 minutes ■ View/change/register designated foreign exchange transaction bank - View/change/register the designated foreign exchange transaction bank from the app, without having to visit the bank ■ View overseas remittance history and progress - View overseas history in days - View current status available ■ Supports 16 languages -Korean, English, Chinese, Thai, Sinhala, Burmese, Vietnamese, Filipino, Mongolian, Indonesian, Khmer, Japanese, Bengali, Nepali, Russian, Uzbek ■ Multi-language call center service -To inquire about app related information, contact the multi-language call center service (weekdays 09:00-18:00) ※ Additional languages to be added ■ easy-one transfer - easy-one transfer, previously available only at a bank or ATM, is now also available from the app ■ Push notification - Provides push notifications for key transaction related information ■ Hana Bank branch nearby - Search for the nearest branch (and ATMs) from the app. ■ Selective access authority - Storage: Digital Certificate, files saved temporarily (no media files) - Location: For searching for a branch location - Push notification: Notification, marketing information - Camera: For registering a designated foreign exchange transaction bank [Contact] Customer Support: 1599-1847/ (Multi-language) 1599-6111 E-banking and Error Inquiry: 1588-3555 Overseas: +82-42-520-2500

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