FLOA Bank

SUIVEZ TOUTES VOS OPÉRATIONS BANCAIRES : • Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et le plafond de votre carte • Consultez le montant de votre prochain prélèvement (mensuel ou hebdomadaire). • Consultez vos dernières opérations au comptant, en plusieurs fois ou à crédit. • Consultez et téléchargez vos relevés de compte. GÉREZ VOTRE COMPTE BANCAIRE : • Demandez un Financement Express (crédit renouvelable) 24h/24 et 7j/7. Choisissez la somme dont vous avez besoin et recevez votre argent sous 48h sans justificatif. • Étalez le montant de vos paiements et retraits* en 6, 12, 24 ou 36 fois pour donner de la souplesse à votre budget. * Uniquement avec les cartes bancaires Casino et Cdiscount. GÉREZ LES OPTIONS DE VOTRE CARTE BANCAIRE : • Faites opposition de votre carte bancaire et carte de crédit • Activez / désactivez des options de votre carte : - Retraits dans les distributeurs - Paiements sur internet - Opérations à l’étranger • Retrouvez le code confidentiel de votre carte bancaire • Enregistrez votre carte Casino dans Apple Pay* *Bientôt pour les cartes Cdiscount SECURISEZ VOS TRANSACTIONS AVEC LA CONFIRMATION MOBILE : Afin de renforcer la sécurisation de certaines opérations sensibles comme vos paiements en ligne ou les options de votre carte, vous pouvez activer la fonction « Confirmation Mobile ». DES FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN : • Vous pouvez vous connecter à votre compte avec le Touch ID : connexion par empreinte digitale ou FaceID : connexion par reconnaissance faciale • Vous avez perdu l’identifiant de connexion à votre Banque en ligne? Nous vous le renvoyons immédiatement par SMS sur simple demande. • Besoin de changer votre mot de passe ? Réinitialisez-le directement en ligne. • Vous pouvez modifier vos coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse mail) directement depuis votre appli. • Pour vous tenir informé(e) des différents évènements et offres liés à l’usage de votre compte, n’oubliez pas d’activer les notifications. Utilisez l’application FLOA Bank (nouveau nom de Banque Casino), pour suivre vos comptes si vous êtes détenteur : - d’une Carte bancaire Cdiscount - d’une Carte bancaire Casino (uniquement pour les cartes de crédit) - d’une Carte bancaire Gold Mastercard® - d’un crédit renouvelable BESOIN D’AIDE POUR L’UTILISATION DE VOTRE APPLICATION? Vous n’êtes pas connecté(e) : • Cliquez sur « Besoin d’aide » et choisissez le canal de contact de votre choix : Messenger, WhatsApp ou Tchat. • Trouvez votre réponse dans nos FAQ Vous êtes connecté(e). Cliquez sur « Contacts » et : • En exclusivité sur l’appli, profitez du rappel immédiat et gratuit par un conseiller. Vous pouvez aussi programmer un rendez-vous téléphonique si vous le souhaitez. • Trouvez votre réponse dans nos FAQ • Envoyez un mail à votre conseiller via la messagerie sécurisée Retrouvez-nous sur notre site internet, et les réseaux sociaux Facebook, Linkedin, Twitter et Youtube : floabank.fr facebook.com/floabank/ linkedin.com/company/floa/ twitter.com/floa youtube.com/user/floabank