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Ya puedes acceder fácilmente a tu área de cliente desde tu Smartphone y Tablet para tener un control sobre tu consumo de energía. Con la nueva app de clientes de factorenergia te lo ponemos fácil: conoce, analiza y controla tu consumo para que puedas ahorrar energía. Descárgatela gratuitamente y ten claro qué estás pagando en tu factura de la luz y de gas. Una vez dentro encontrarás: INICIO - Información sobre tu contrato con factorenergia - Última factura: importe, fecha y opción de ver más detalles - Datos actuales de consumo por periodos - Evolución mensual de tu consumo energético - Consejos de ahorro para reducir tu consumo y ser más eficiente GESTIONES - Facturas: detalles de todas tus facturas con opción a descargarlas de forma muy sencilla. - Consumos: conoce tu consumo mensual y compara la evolución. - Autoconsumo: conoce todos los detalles de tu producción, autoconsumo, los excedentes generados y detalle de la evolución. - Modificar contratos: datos del titular, cuenta bancaria y tarifa contratada. - Pagos online: puedes realizar el pago de tu factura cómodamente desde tu Smartphone. - Smart Home: acceso a esta herramienta para ahorrar en la factura eléctrica de tu hogar. - Reclamaciones: rellena nuestro formulario para hacernos llegar tus comentarios, llámanos, o envíanos un email. - Vehículo eléctrico: Acceso directo a nuestro espacio web dedicado en exclusiva al coche eléctrico. LECTURA - Te permite aportar la lectura de tu contador de luz o gas, incluyendo una fotografía del mismo. USUARIO - Datos de acceso - Teléfonos - Factura electrónica: permite activar esta opción MÁS INFORMACIÓN - Sobre nosotros: cómo trabaja factorenergia y nuestro manifiesto. - Teléfonos averías: listado e información de distribuidoras para resolver averías relacionadas con tu suministro. - Atención al cliente: teléfonos de nuestro departamento. - FAQ: resolvemos las principales dudas que te puedan surgir sobre tu factura, gestiones y otras preguntas sobre el sector de la energía. - Blog: visita nuestro blog y descubre todos nuestros post. - Consulta de precios: conoce el precio de la energía por horas y cómo afecta en tu consumo y factura. Descarga gratis la nueva app de factorenergia y empieza a ahorrar en tus facturas controlando tu consumo de energía.
