EVCARD-共享电动汽车分时租车

也算是用了有半年以上了，今天才来评论。方便的地方很多，尤其是对于拿了本本不想买车但是有时候又想用车得人来说。家这边附近点很多，很方便回家，车型选择也比较多种，很好。但是，问题也不少。有些人用车很粗暴，在价格便宜的车上这个问题比较明显，有一次借到了一辆定位肯定有问题的车，方向盘摆正了不是向正前开的，也是一把汗了。停车还车的电桩，损坏率很高，几乎有一小半都是电话还的车！！然后就是停车场定位的问题，只能定到某大厦，车库入口在哪里，不知道，有一次在市区，找了三个连在一起的停车库，花了半个多小时才停进去了。希望能有小图引导。最后还是停车库位置问题，在大型的多层停车场，位置标识还是很含糊，可以更新有更具体得位置么，比如说在多少到多少停车位，在哪层，不然非常，非常的不方便。总的来说，在买车之前，还会多多使用它，希望可以进一步改进！

Evcard可以算的上共享汽车这块是你最雄厚的企业了，网点多车辆多车型多，给大家出行带来很大的方便，而且经常有各种活动送优惠券，是一个很实在的软件。用了三个多月，唯一美中不足的就是客服处理违章信息太拖沓了，我处理一个违停违章，连续找了客服一个多礼拜客服永远给不了你答案，不给驾驶证不给违章单号，不找他永远没回复，找了他永远回复耐心等待，再后来就是冻结你押金、停用你使用权，然后优惠券过期，只能傻傻等，也不做任何解释不做任何补偿，更有甚者超过三十天还有莫名奇妙交违约金，明明是客服不跟进，却要用户买单。总得来说，用车体验不错，客服服务一般。

有优惠券的情况下真的划算，比地铁钱贵不了多少。就是定位不准确，客服培训也不到位，睁着眼睛硬说不知道我说的点在哪。所以一旦发现还车失败立马打电话给客服要求手动还车要求减免还车过程中消耗的时间费用。

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以前觉得不错 客服态度也还行优惠力度也大 可能是家大业大了吧 之后各种问题都来了 有问题找客服客服只会说要上报耐心等待 客服的权限基本上就是和机器人客服差不多 优惠券也是醉了 用的门槛越来越高 再过会大家差不多可以把押金取出来了 毕竟租车的钱和打的差不多了 自己还要承担司机的责任 不认识的地方手机不开导航你都不知道哪里违章 然后违章处理还特别麻烦 违停拖车都让我第二天再去拿保单 行嘛 车被压在停车场一个晚上这钱还是和客服磨了好久才给我减免 反正现在觉得不怎么值了不如打的

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有优惠券的价格乍一看好像挺优惠，比坐地铁还便宜，更别说出租车了，但是重点来了，这车要自己开，自己又是乘客又是司机，还要承担风险。这样看下来性价比就不高了。还有客服态度真心一般，搞得像你租客就是弱势，都给你说规矩责任，守则。车况参差不齐，外观破损的，车内破损，卫生保洁很差。比如门缝附近，密封条丢失，你开还是不开？不开就白白浪费了一点时间，开可能就要承担责任。10辆车九辆多多少少有问题，使用前还要一一检查上报客服备注吗？客服解决问题和处理事宜的态度真心一般，可以说差，完全没有摆正自己的服务位置，可能跟公司文化有关，及有点点行业老大的感觉。所以我不用，立贴为证，并奉劝亲朋好友地址。