Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.5
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
Erste Card Club razvio je mobilnu aplikaciju koja korisnicima omogućuje siguran pristup informacijama o korištenju njihove Erste Card Club kartice (Diners Club, Mastercard i Visa). PRIJAVA U APLIKACIJU Neovisno o tome koriste li već ECC online uslugu na webu ili ne, za pristup ECC mobile aplikaciji, Erste Card Club korisnici trebaju aktivirati mToken. Nakon aktivacije mTokena, za prijavu u mobilnu aplikaciju koriste mPIN. Ukoliko korisnik zaboravi svoj mPIN, na početnom ekranu može odabrati opciju za ponovnom registracijom, čime će se postojeći mPIN obrisati i za prijavu će koristiti onaj koji ponovno postavi. FUNKCIONALNOSTI Korištenjem ECC Mobile aplikacije krajnji korisnici mogu koristiti sljedeće funkcije: Pregled kartica i njenih detalja Pregled troškova Provjeru raspoloživog iznosa za potrošnju Provjeru kupnje (za kartice s nekomuniciranim limitom) Upravljanje obročnom kupnjom (preskok jedne mjesečne rate ili otplata svih preostalih rata) Pregled i plaćanje računa Prikaz nagradnih programa i popusta Upravljanje profilom Upravljanje karticama Kupnja GSM bonova SIGURNOST Mobilna aplikacija sigurna je i jednostavna za korištenje. Aplikaciju je potrebno preuzeti putem App Store-a, a za korištenje na mobilnom uređaju nužno je imati pristup internetu. Pristup aplikaciji nije moguć bez mPIN-a koji je poznat samo korisniku, stoga u slučaju krađe ili gubitka mobitela ne može doći do zloupotrebe. Podaci o mPIN-u ne pohranjuju se u mobitel. U slučaju višestrukog uzastopnog unosa netočnog mPIN-a (maksimalno četiri puta), aplikacija automatski briše mToken, a za ponovni pristup aplikaciji, potrebno je ponoviti registracijski postupak. Nakon 15 minuta nekorištenja, aplikacija će automatski odjaviti korisnika.
