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一、二年前になりますが、インスタの広告から購入しようとしました。支払いをしようとしてクレジットカードを入力していた際、何度もエラーが出て購入できず、クレジットカード会社に問い合わせた結果、アプリでは800円で販売していたものが、カード会社には8万円で何度も請求があり不正の可能性がある為、ストップをかけたとのことでした。デビッドカードだったので多額は入っておらず、購入になりませんでしたが、普通のカードだったらと思うと恐ろしいです。詐欺としか思えません。 カードもこのままでは使えないとのことで、再発行するはめになりました。最悪です。 翌日、担当の方より連絡があり、(外国人の方で上手く話が通じているのか分からないようなカタコトでした。) 金額の単位として¥800.00となっていたらしく、銀行で.00の単位が見えず8万円と誤解されたのだろうと連絡がありました。私のクレーム後、そのシステムは直されたそうですがアプリを消した私には分からないし、また買うのは怖くてできません。お詫びに10%オフクーポンを差し上げますと言われましたが、こんなアプリ怖くて使わないのでお断りしました。商品が可愛く安かったので、とても残念です。 担当の方にアプリのレビューが星1では今後売れなくなるため困るのでレビューを消すか追加で書き直してほしいと言われたので、対応がありましたという内容を書き足しました。 このレビューは消えているかもしれないので、また書き込みます。これ以上被害者が増えませんように。

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2020年2月中旬に購入し、4月に在庫がないから同じくらいの商品に代えてくれと何回もメールで言われる。返金を求めても数回に渡りコピペ文を送ってくる。やっと返金の話が進んだと思いきや、クレジットカードの返金は国際送金だから3〜4週間かかると言われ、待っても入金はなし。カード会社に返金のデータが届いてるのか確認しましたが、返金のデータは届いてない。返金処理をしたと仰せていたが、虚偽の発言で、実際には行っていなかったと思います。 再度、カード会社に確認した旨を伝えると、 アカウントの不備などないのに、アカウントに不備があり返金処理は出来なくなった、とまた代わりの商品にしてくれないかと提案があった。 どこまでも返金をしたくないのか。サイトに記載されてある電話番号をググって口コミを見てください。同じ手口や、詐欺にあっている人が多数いらっしゃいます。どうか私と同じ被害者が出ませんように。

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以前も購入したことがあってお問い合わせの対応も早く、安いだけ配送が遅れるのは許容範囲だった。 5日前に普通に購入したのにおとといからアプリに何もうつらなくなった。 注文してすぐにサイズ変更やポイント消化のため、キャンセルを申し出たが、一向に返信はなく、電話も繋がらない。何度にわたりメッセージやメールをするも未だに返信はない。ただ2点出荷されたってメールがきただけ。それならお問い合わせメッセージの確認もできたのではないかと思ってしまう。 今コロナで忙しいのでは？と思いながらも、いきなりアプリがうつらなくなると不安しかない。幸いなことにWebページには注文履歴もお気に入りもちゃんと残っている。 安いから大抵のことは気にしてなかったが、これから安心して買い物できるかどうか。ポイントがもったいない…

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店舗の住所や会社名、明確な問い合わせ先がない悪徳なお店です。 違う方もレビューに書いてましたが、2月に注文したにもかかわらず2ヶ月して今一つ商品が届いたばかりです。6点購入したにも関わらずなんの連絡もなく1ヶ月以上たち、メッセージを送りましたが、返事が遅い、対応が悪く、我慢の限界で返金をお願いしたいと送りましたが、その返事は無視してそれから何日もしてから配送しました、配送したものはキャンセル出来ません。の返事。一点は2ヶ月も経ってから売り切れたのでキャンセルする場合その金額のクーポンで返すか、他のものと交換と言われました。サイトには返金について記載があるのにも関わらず対応してもらえないのは詐欺ではないですか？

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現在、越境消費者センターに届け出を行うよう準備を進めております。 こちらの通販サイト、 ◻️注文していたものでないものが届く、交換に応じるよう連絡をするも返信なし ◻️注文していた商品が4ヶ月たっても届かず、何回も問い合わせるも返信なし。挙句の果てには突然メールがきて、商品はない、他の商品と交換してください という状態で、詐欺サイトとなります。 返金するよう依頼をしてもそれには返信がなく、定型文である他の商品と交換しろというメールを3日に1回送ってきます。 ここの商品は本当に買わない方がいいです、というか届かないですし、返金を求めてもしてもらえません。 警察にも届け出を行う予定ですが、これから買おうとしている方は本当にやめた方がいいです。