Decathlon

Ho appena installato la nuova versione e ho apprezzato che ha recuperato da sola tutti i dati della vecchia. Quando si seleziona la carta Decathlon lo schermo aumenta la sua luminosità in modo da renderla meglio leggibile. Rispetto alla precedente, sul mio 6s, mi pare molto più reattiva. Bravi

Valuto con 4 Stelle e non 5 sperando di motivare gli sviluppatori. Ritengo questa applicazione fatta veramente bene, ma ho alcune annotazioni da fare. La prima riguarda la sezione della cronologia dei propri acquisti, dove manca l’indicazione delle Taglia. Questa sarebbe molto utile per poter riordinare un prodotto direttamente online o evitare di doverlo provare nuovamente se acquistato ancora in negozio. La seconda riguarda un problema che ho con i Buoni Elettronici. Una volta era indicata la data di scadenza e questo era molto utile per programmare i futuri acquisti. Inoltre mi segnala i buoni come ‘scaduti’ anche quando non lo sono e quindi sono costretto a richiedere una stampa alle casse. In più sarebbe utile poter cancellare i buoni scaduti o non più utilizzabili: restano in elenco e generano solo confusione. Spero di essere stato chiaro. In attesa di aggiornamenti, ringrazio gli sviluppatori.

Buona applicazione ma riscontro un problema: Inserisco dal sito, da pc, alcuni prodotti nella lista desideri, successivamente, da app vorrei aggiungerne degli altri o effettuare l’ordine ma nella lista non appaiono gli oggetti già selezionati. Stesso discorso se scelgo prima sull’app e poi vado a vedere sul pc. Altra differenza: ho ordinato degli articoli da ritirare in negozio, oggi ho ricevuto SMS e Mail che mi comunicano l’arrivo e la possibilità di ritirarli già da oggi. Verifico sulla app e risultano ancora spediti ma nessuna informazione sulla possibilità di ritiro mentre sulla versione PC viene visualizzata tutta la situazione aggiornata. Piccole cose, però...

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Pessima gestione degli account e de database degli utenti. Avevo già da parecchi anni la Decathlon card associata al mio indirizzo email, attivo ed utilizzato da decenni, mi convinco a scaricare l’app, completo l’inserimento dei dati e... sorpresa! Viene generata una nuova card. Mi sembra strano, contatto il supporto ed una signorina molto gentile mi chiede i codici delle due card dicevo che può eliminare la nuova es associare quella “vecchia”. Dopo poco ricevo conferma dell’eliminazione dell’account! Risulta che io non ho nessuna card associata e nemmeno nessun account 😳. Ricontatto il supporto che mi conferma che io “non esito”, non hanno nulla in archivio relativo al mio indirizzo email anche se io ho le conferme inviate da loro. Pessimi! Perso tutti i punti, se realmente questi sono caricati e lo storico degli acquisti. Perfetto, ottimo lavoro... no comment 😒.

Ho installato l’app da poco e vi devo dire che inizialmente l’impostazione e la grafica non sono molto chiare. Secondo me i ringraziamenti del negozio dovrebbero apparire una volta sola e poi basta, gli annunci degli sconti devono essere la prima cosa che si nota e ( per le persone che hanno selezionato più sport) non basta una sola categoria che dice “ in base ai miei sport” ma più categorie ( es: tennis Nuoto Calcio etc..) Tutto in linee diverse. L’ultima cosa che mi sento di dirvi è che ci dovrebbe essere nella barra in fondo( dove si vede home,catalogo, etc..) un’ icona con consigli e li mettere tutti i consigli. Onestamente mi confondo a vedere tutto insieme. Detto questo l’app è comunque un’idea ottima perché mi permette di vedere quali prodotti sono presenti in negozio e mi è stata utile. Spero seguirete almeno in parte i miei consigli e non prenderete questa recensione come un offesa.