Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
내 가입 정보 확인부터 휴대폰 구매, 간편 문제 해결까지 모두 당신의 U+ 앱 하나로 가능해요. ■ 내 가입 정보 한눈에 확인 · 이번 달 요금, 남은 데이터양, 가입한 부가서비스, 남은 약정/할부 등 내 정보를 앱 첫 화면에서 바로 볼 수 있어요. ■ 자주 쓰는 메뉴는 버튼 한 번에 바로 이동 · 요금제 조회/변경, 데이터 주고받기, 실시간 요금 확인 등 자주 쓰는 메뉴는 바로 가기 버튼으로 빠르게 이동할 수 있어요. ■ 이용 가능한 혜택 확인 · 내 U+멤버십/요금제/할인 혜택은 물론, 놓치고 있는 혜택까지 자세히 확인할 수 있어요. ■ 빠른 검색 · 검색어 자동 완성, 페이지 바로가기 기능으로 필요한 메뉴/서비스를 빠르게 검색할 수 있어요. ■ 24시간 상담 가능 챗봇 · 고객센터 연결이 어려운 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 궁금한 내용을 챗봇에게 문의할 수 있어요. ■ U+인터넷/IPTV, 모바일 문제 간단 해결 · U+인터넷/IPTV 이용 중 문제가 발생하면 간편 조치하고, U+홈매니저 방문도 신청할 수 있어요. · 통화나 데이터가 자주 끊기는 지역/위치가 있다면 방문 점검을 신청할 수 있어요. ※ U+고객님은 앱을 이용하는 동안 데이터 요금이 발생하지 않아요. 단, 앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 요금이 발생할 수 있어요. ▶ 권한 동의 안내 · 당신이 U+ 앱을 이용하려면 ‘선택 접근 권한’ 동의가 필요해요. · 동의하지 않으면 다음 기능을 이용할 수 없어요. - 카메라: 카드 정보 인식을 위한 카메라 촬영 - 사진: 사진 또는 동영상 첨부 - 알림: 청구서 도착, 이벤트 등 정보 알림 - 마이크: 챗봇 음성 문의를 위한 마이크 사용 - 연락처: 데이터 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처 불러오기 ▶ 문의 · 이메일 주소 upluscsapp@lguplus.co.kr · 메일 내용에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 작성해 주시면 더 빠르게 답변받을 수 있어요. · LG유플러스 고객센터 1544-0010(유료)/휴대폰에서 114(무료)
