COVID-19

Der Barcodescanner funktionierte bei mir leider nicht und die ID händisch einzugeben ist aufwändig und birgt ein gewisses Fehlerpotenzial. Nach Eingabe weiß ich nichtmal ob der eingegebene Code auch tatsächlich zu mir gehört. Keine Navigation in der App zu haben ist auch seltsam.

Benachrichtigung funktioniert nicht ganz. Ich wurde zwar benachrichtigt, aber wenn man draufklickt offnete sich das Ergebnis nicht. Also müsste ich den QR-Code wieder raussuchen. Außerdem wusste ich nicht welche Benachrichtigung welche ist (wenn man die ganze Familie nachsehen will). Es wäre gut, wenn man wenigsten ein eigene Bezeichnung angeben könnte, womit man klar die unterschiedlichen Benachrichtigungen unterscheiden kann. Und wenn man mehrere QR-Codes scannen will muss man für jeden neuen Code die App wieder schließen🙄. Ansonsten gibt nichts zu meckern. Ich weiß unsere Ergebnisse jetzt.

response required

1) Wenn man die Kamera öffnet, ist das Bild oft verzerrt und um 90 Grad verdreht. Damit lässt sich kein Code scannen. Man muss die App erst fünf mal schließen und öffnen bis es wieder funktioniert. 2) Wenn die Kamera nicht funktioniert, ist die einzige andere Möglichkeit, jedes Mal beim Öffnen (!) einen 35-stelligen (!!) Code einzugeben. Benutzerfreundlich sieht anders aus. 3) Die App wirbt nicht nur mit Echtzeitinfos - das ist der Grund für ihre Existenz. Mein Befund stand aber bereits fest, obwohl die App ihn nicht kannte; wie ich bei einem Telefonat mit dem Labor herausfand. Dort wurde mir auch gesagt, dass die App „öfters spinnen“ würde. Manche Menschen vertrauen auf diese App. Bitte werben Sie nicht mit einem Befund in Echtzeit, wenn das nichts ist, was Sie garantiert abliefern können. Ich hoffe Sie lernen etwas daraus für die Digitalisierung Ihrer Systeme.

response required

Also...Nach dem Start ist es nicht möglich, die Datenschutzbestimmungen zu bestätigen und es ist nötig, die App zig mal abzuschießen. DANN scheint es zu klappen, aber es kommen Server Errors im Mainscreen (der evtl. Hinweise liefern soll?) und ich werde aufgefordert einen QR Code zu scannen bzw. eine ID einzugeben. Woher man die bekommt, ist für den User nicht ersichtlich. Von den ersten zwei Screens zu urteilen handelt es sich auch nur um eine teils portierte Hybrid-App mittels ReactNative oder dergleichen. Also nicht optimiert für das Betriebssystem selbst. Auch erinnern die bisherigen UI Elemente im Bezug auf ihre Größe und Usability eher an Website Elemente, die eher schlecht als recht responsive sind (zu klein und zu eng). Schaun wir mal, wenn die Server wieder gehen (war ja gar nicht abzusehen, dass die App millionenfach geladen werden wird) wie es weitergeht. Für 20 Mio€ muss da mehr kommen!

response required

Die App hat ja eigentlich nur eine Aufgabe und Funktion. Aber selbst da scheint man es schaffen zu können die Usability zu „verbocken“: Nachdem ich meinen QR-Code gescannt habe wartete ich auf mein Ergebnis. Um nach 12 Stunden mal zu checken wie es aussieht habe ich die App geöffnet. Nur falls die Benachrichtigung nicht ankam. Ich wurde zur erneuten Eingabe des Codes aufgefordert. Heißt das ich bekomme auch keine Benachrichtigung, weil die App meinen Code immer wieder raus schmeißt? Ende vom Lied: ich öffne mehrmals täglich die App, muss meinen Zettel mit dem Code zu Hand haben und ihn jedes Mal neu scannen, um zu sehen ob mein Ergebnis da ist oder nicht.