comdirect photoTAN App

Mit der kostenlosen photoTAN App geben Sie Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell frei. So funktioniert das Standardverfahren: Sie führen eine Transaktion auf einem anderen Gerät durch; z. B. einem PC. Beim photoTAN-Verfahren wird auf dem PC eine Grafik angezeigt, die Sie mit der photoTAN App fotografieren. In der App wird dann die 6-stellige TAN angezeigt, die sie auf der PC-Seite eingeben. So funktioniert das App2App-Verfahren: Sie führen eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durch. Die andere App fragt die photoTAN App im Hintergrund an und bekommt so die Freigabe. Folgende comdirect Apps unterstützen das App2App-Verfahren: - comdirect App - comdirect trading App - MoBox - HSV Fan-Konto So aktivieren Sie die photoTAN App vor der ersten Nutzung: Zunächst melden Sie sich für die photoTAN im Persönlichen Bereich von comdirect an und erhalten daraufhin einen Aktivierungsbrief nach Hause geschickt. Dann starten Sie die photoTAN App und lesen die Grafik aus diesem Brief ein. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung auch in der App mit einer Bestätigung abgeschlossen werden muss. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen. FAQ „Welche Berechtigungen verwendet die App?“ Die Berechtigung „Kamera“ wird im Standardverfahren zum Scannen der photoTAN Grafik benötigt. FAQ "Funktioniert die App mit mehreren comdirect Konten"? Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief. Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTAN Bei Fragen und Anregungen zur photoTAN stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung: Per E-Mail an info@comdirect.de oder telefonisch: Kunden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00 Interessenten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38