Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.0
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
La Aplicación móvil de Compañía Nacional De Fuerza Y Luz, S.A. es una herramienta orientada al cliente, en donde se puede acceder a las siguientes opciones: · Agencia Móvil, una vez que el Cliente ingresa en la opción “Iniciar Sesión”, podrá acceder a la información de los servicios que tiene asociados o bien que se han agregado como Favoritos, así podrá consultar los Recibos Pendientes, el Histórico de Facturación, consultar el detalle del Recibo e inclusive descargarlo en formato .pdf. El único requisito para acceder a esta opción, es que el Cliente se haya afiliado a nuestra Agencia Virtual. · Consultas, como es el caso de conocer el número de NISE, Recibos Pendientes de cancelar y las Suspensiones Programadas. · Reportes, donde el Cliente puede reportar Averías ya sea por Suministro de Energía o bien de Alumbrado Público, solicitar un Estudio por Consumo Facturado o bien afiliarse a la Eco Factura CNFL, en donde el recibo por servicio eléctrico será enviado a una cuenta de correo electrónico. · Además podrá conocer la ubicación y horario de cada una de las Sucursales de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, por medio de la opción “Ubíquenos”. · Esta aplicación es compatible con teléfono inteligentes y tabletas con iOS. Si necesitas ayuda, contáctanos a: atencionvirtual@cnfl.go.cr Aplicación creada por Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. Todos los derechos reservados 2017.
