Cluno – Auto Abo

Die Buchung ist bequem und unkompliziert vom Handy aus machbar. Ich habe heute in der Bahn mein Auto gebucht 😄 Auf den ersten Blick nicht ganz billig aber für so ein flexibles Angebot absolut fair, wenn man sich mal über andere Angebote informiert. Die Auswahl an Fahrzeugen ist schon ganz cool aber da geht in Zukunft bestimmt noch mehr. Ein Sportwagen wäre schon auch schön. Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Habe heute fix gebucht und kriee mein Auto schon Ende des Monats. Dann werde ich bestimmt auch mal wechseln, da ich mal ein paar Modelle ausprobieren will. Vielleicht auch ein Hybrid oder E-Auto.

Die Zusammenarbeit mit Porsche finde ich klasse! Endlich im Sommer 911er fahren und zum Winter einfach das Auto unkompliziert zB. gegen einen Cayenne tauschen. Die mtl. Rate erscheint auf den ersten Blick nicht günstig. Sicherlich geht’s grundsätzlich günstiger, aber in meinem Beispiel wäre man mit 2 Autos dann je 36 Monate gebunden und der 911er steht sowieso nur ungenutzt in der Garage, die Kosten laufen aber dennoch weiter. Mein Kommentar daher: Bombe!

Was mich persönlich von dem Konzept überzeugt ist der total unkomplizierte Ablauf der Buchung. Hier ging alles ziemlich fix und jeder Schritt war auf Anhieb leicht verständlich. Man hat die Möglichkeit innerhalb kurzer Zeit, egal wo man sich gerade befindet, einen Neuwagen am Smartphone zu buchen. Vor allem die Auswahl der Fahrzeuge finde ich super. Letztendlich haben mich der gute Support und die einfache Kontaktaufnahme überzeugt.

Eine sehr gute Idee, die für flexible Menschen eine echte Bereicherung ist. Ein wenig Umdenken ist sicherlich notwendig. Muss man ein Auto besitzen? Ich glaube nein. Wenn man es abbezahlt hat, ist es längst technisch von neuen Modellen überholt worden. Und es ist ein Rechenexempel, da fast alles inklusive ist. Jetzt überlege ich, wie ich mein Fahrzeug los werde....:)

Die App funktioniert einfach. Leider wird mir seit dem letzten Update „Mein Auto“ nicht mehr angezeigt. Aber das ist nicht weiter tragisch. Schwer enttäuscht bin ich von Cluno hinsichtlich Entgegenkommen wegen Corona. Ich habe ein Porsche 911 Abo. Einen Porsche 911 fährt man aus Spaßgründen und nicht weil es praktisch ist. Während des Lock Down waren reine Spaßfahrten verboten und damit habe ich wochenlang viel Geld für ein stehendes Auto bezahlt. Auf Nachfrage wollte man in keinsterweise über eine Regelung reden, wie man mir hier entgegenkommen könnte. („Sie können das Auto ja für Fahrten zum Einkaufen nutzen.“) Eine E-Mail an den CEO von Cluno blieb gänzlich unbeantwortet. Damit hat sich Cluno disqualifiziert. Man ignoriert keine Kunden E-Mails! Man sollte sich immer bewusst sein, woher das Geld für das eigene Gehalt her kommt. Das kommt nämlich am Ende immer nur von den Kunden.