Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
CIC BANQUE, MON COMPTE EN LIGNE & ASSURANCES Avec l’app de banque CIC, accédez à la gestion sécurisée de votre compte bancaire, carte, assurance, livret épargne, prêt, bourse… Recevez aussi des notifications et alertes fraude sur votre mobile. Découvrez aussi les produits bancaires et services proposés par le CIC : crédit immo, Homiris alarme & sécurité, prêt travaux, prêt étudiant, assurance accident de la vie… • L’APP POUR GERER VOS COMPTES ET VOTRE BUDGET EN TOUTE SÉCURITÉ Connectez-vous à votre espace client : accès gratuit à vos comptes en ligne grâce à vos identifiants et mot de passe, ou par empreinte biométrique ou reconnaissance faciale. Retrouvez les fonctionnalités suivantes sur l’appli de banque CIC : - Suivi de vos compte bancaire et compte épargne, RIB et IBAN à télécharger - Catégorisation de vos dépenses et gestion de budget (graphique) - Envoi d’ordre de virements entre vos comptes ou vers vos bénéficiaires - Ajout d’un bénéficiaire - Simulation de crédit immobilier, prêt étudiant, épargne ou crédit conso pour connaitre nos meilleurs taux - Confirmation Mobile pour sécuriser un achat internet, un paiement en ligne ou un virement depuis l’app CIC - Déplafonnement et mise en opposition de votre carte bancaire CIC - Paiement mobile, Apple Pay et Paylib (service disponible via l’application lyfPay) - Payweb Card CIC pour générer un numéro de carte bancaire virtuelle pour tout paiement internet et achat en ligne - Géolocalisation des agences CIC et distributeurs d’argent à proximité - Contact et envoi sécurisé de documents confidentiels avec votre conseiller - Activation de l’option « je voyage » lors d’un voyage à l’étranger - Accéder aux rubriques d’assistance : urgence, FAQ, assistant virtuel, ou recherche d’opération • VOS PRODUITS ET SERVICES BANCAIRES SUR UNE SEULE APP ASSURANCES CIC - Consultation de vos documents et contrats d’assurance - Simulation de devis d’assurance automobile, trottinette, vélo, habitation, assurance retraite, santé… - Déclaration et suivi de sinistres automobiles ou habitation EPARGNE & GESTION DE PATRIMOINE - Préparer un projet ou épargner grâce aux livrets CIC : livret d’épargne populaire, livret A, livret jeune, plan épargne logement, épargne salariale, assurance retraite, PEA-PME ou compte rémunéré… - Souscrire une assurance vie pour bénéficier d’une fiscalité avantageuse PRÊT & CRÉDIT - Simuler un financement travaux, crédit immobilier, crédit auto, vélo électrique, prêt étudiant… ASSURANCE SANTÉ & MUTUELLE - Gestion des dépenses de santé et suivi du remboursement des soins - Simulation des remboursements de certains actes médicaux PARCOURS J – LE COMPTE des 12-17 ans 1 compte jeune - 1 carte bancaire - 1 application Gardez un œil sur le compte de votre ado tandis qu’il apprend à gérer son argent et son budget. L’app mobile CIC vous permet de : - Suivre son compte en temps réel - Alimenter le compte jeune par virement immédiat - Être notifié à chaque opération débit ou crédit sur le compte - Bloquer temporairement sa carte jeune - Activer/désactiver certaines fonctionnalités (paiement internet, retrait et opération à l'étranger) BOURSE & FINANCE - Accès direct au cours de la bourse, actu trading et valeurs des actions du CAC40 pour bien investir - Consultation de votre portefeuille de titres - Envoi et suivi d’ordres sur les valeurs Euronext… RELATION AGENCE - Contact par téléphone ou messagerie sécurisée - Prise de rendez-vous avec un conseiller (en visio, agence ou par téléphone) - Notification des actualités CIC ou de votre agence - Accès à l'annuaire des numéros utiles et coordonnées de votre agence Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux sur Facebook, Twitter (X), Instagram, Linkedin ou Youtube pour interagir avec le CIC. Un problème technique ou fonctionnel ? Contactez-nous : - par Mail : filbanque@cic.fr (préciser qu'il s'agit de l'app CIC iOS) - par Téléphone: 09 69 39 00 22 (Appel non surtaxé)